منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

سجلت محافظات الصعيد 20% من إجمالي الشكاوى الواردة من مختلف محافظات الجمهورية

تقرر دعم المواطن بإقامة كشك له بتوجيهات من محافظ الفيوم للأجهزة المعنية، إضافة إلى تقديم مساعدة عاجلة للمواطن من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالفيوم.

وقال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إن التعامل مع هذه الاستغاثة نموذجا للجهود التى تقوم بها منظومة الشكاوى

مع قيام جمعية الأورمان بتسقيف المنزل بالعروق الخشبية والصاج، وتوجيه المواطنة لجمعية آل البيت، حيث تم اعتماد صرف مواد غذائية من بنك الطعام شهرياً إلى الأسرة

منظومة الشكاوى: رئيس الوزراء كلّفنا بسرعة الاستجابة للحالات الطارئة.. وتكاتف قيادات الصحة يعد نموذجا

فريق العمل استقبل استغاثة لإحدى الأسر محدودة الدخل التي تعيش ببدروم أحد العمارات السكنية الآيلة للسقوط

في إطار الاستجابة الفورية للحالات الإنسانية العاجلة، التي ترد ضمن الاستغاثات والشكاوى عبر مختلف وسائل الاتصال، ومواقع التواصل الاجتماعي

لمنظومة استلمت عدد 110 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يونيو 2020

تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة يعرض للجهود التي قامت بها المنظومة في التعامل مع شكاوى واستغاثات المواطنين الطبية من كافة محافظات الجمهورية خلال…

رحب رئيس الوزراء بهذه الجهود التي بذلتها المنظومة ، وتمنى استمرار العمل على التعامل مع شكاوى المواطنين بكل حرفية، وتوجيهها للجهات المختصة وسرعة إزالة أسبابها.