شكاوى المواطنين
تعرف على الفرق بين شكاوى الفواتير الموجهة لـ «مرفق الكهرباء» و«حماية المستهلك»
وتوضح "المال" فى هذه السطور اختصاص كل جهاز منهما
5:25 م, الأثنين, 14 سبتمبر 20
وتوضح "المال" فى هذه السطور اختصاص كل جهاز منهما
منظومة الشكاوى الحكومية تعاملت مع 95 ألف شكوى خلال أغسطس الماضي
استفسارات المواطنين حول سُبل منح فرص أخرى لتقديم طلبات التصالح وصلت إلى أكثر من (3250) شكوى وطلبا في شهر اغسطس
7:48 م, الجمعة, 11 سبتمبر 20
استفسارات المواطنين حول سُبل منح فرص أخرى لتقديم طلبات التصالح وصلت إلى أكثر من (3250) شكوى وطلبا في شهر اغسطس
منظومة الشكاوى ترصد 8288 استغاثة طبية خلال أغسطس
وشدد رئيس الوزراء على ضرورة الاستمرار فى رفع درجة الاستعداد، لاستقبال الاتصالات وشكاوى واستغاثات مصابى فيروس كورونا المستجد فى ظل عودة أعداد المصابين للارتفاع
1:46 م, السبت, 5 سبتمبر 20
وشدد رئيس الوزراء على ضرورة الاستمرار فى رفع درجة الاستعداد، لاستقبال الاتصالات وشكاوى واستغاثات مصابى فيروس كورونا المستجد فى ظل عودة أعداد المصابين للارتفاع
إزالة «كافيتريا» بدون ترخيص بعد شكوى إلى منظومة الشكاوى الحكومية
المنظومة استقبلت شكوى بإقامة أحد المواطنين "كافيتريا" بدون ترخيص ، ومتعدية على خط التنظيم في حي غرب شبرا الخيمة
11:27 ص, الخميس, 27 أغسطس 20
المنظومة استقبلت شكوى بإقامة أحد المواطنين "كافيتريا" بدون ترخيص ، ومتعدية على خط التنظيم في حي غرب شبرا الخيمة
رئاسة الجمهورية استقبلت 50 ألف شكوى «برقيات وبريد إلكتروني» خلال 3 أعوام
التنسيق مع مركز معلومات رئاسة الجمهورية استمر لزيادة فعالية المنظومة
7:20 م, الجمعة, 21 أغسطس 20
التنسيق مع مركز معلومات رئاسة الجمهورية استمر لزيادة فعالية المنظومة
«منظومة الشكاوى الحكومية» تستجيب لشكوى ماسح أحذية بالفيوم
تقرر دعم المواطن بإقامة كشك له بتوجيهات من محافظ الفيوم للأجهزة المعنية، إضافة إلى تقديم مساعدة عاجلة للمواطن من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالفيوم.
10:50 ص, الخميس, 20 أغسطس 20
تقرر دعم المواطن بإقامة كشك له بتوجيهات من محافظ الفيوم للأجهزة المعنية، إضافة إلى تقديم مساعدة عاجلة للمواطن من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالفيوم.
مجلس الوزراء يستجيب لاستغاثة «محمود»: فحوصات لعلاجه على نفقة الدولة
وأكدت لجنة الاستغاثات الطبية بمجلس الوزراء استمرار متابعتها للوضع الصحي للشاب محمود عن قرب، واستمرارها فى رصد الاستغاثات الطبية للمواطنين
5:49 م, الثلاثاء, 18 أغسطس 20
وأكدت لجنة الاستغاثات الطبية بمجلس الوزراء استمرار متابعتها للوضع الصحي للشاب محمود عن قرب، واستمرارها فى رصد الاستغاثات الطبية للمواطنين
منظومة الشكاوى الحكومية تلبي استغاثة سيدة الأقصر
وقال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إن التعامل مع هذه الاستغاثة نموذجا للجهود التى تقوم بها منظومة الشكاوى
5:24 م, الثلاثاء, 18 أغسطس 20
وقال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إن التعامل مع هذه الاستغاثة نموذجا للجهود التى تقوم بها منظومة الشكاوى
مجلس الوزراء يستجيب لاستغاثة أم تُطالب بعلاج نجلها من «الهيموفيليا»
أكدت لجنة الاستغاثات الطبية استمرارها فى رصد الاستغاثات الطبية للمواطنين على مدار الساعة والتعامل معها.
11:29 ص, السبت, 15 أغسطس 20
أكدت لجنة الاستغاثات الطبية استمرارها فى رصد الاستغاثات الطبية للمواطنين على مدار الساعة والتعامل معها.
لجنة الاستغاثات الطبية بمجلس الوزراء تستجيب لوالد الطفلة جنى
وهي تعانى من مرض قصر وتر القدم اليمنى عن القدم اليسرى
9:33 م, الجمعة, 14 أغسطس 20
وهي تعانى من مرض قصر وتر القدم اليمنى عن القدم اليسرى