شكاوى المواطنين

4:47 م, الجمعة, 3 أبريل 20

اتسقبلت 107 آلاف شكوى

الكهرباء: 4.99 مليون شكوى منذ 2016 وحلها بنسبة 99.9%

الكهرباء: 4.99 مليون شكوى منذ 2016 وحلها بنسبة 99.9%

1:51 م, الثلاثاء, 11 فبراير 20

يأتي في إطار الاهتمام بالتواصل المستمر والإيجابى مع المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم.

مجلس الوزراء يستقبل 61 ألف شكوى واستغاثة خلال ديسمبر (تفاصيل)

مجلس الوزراء يستقبل 61 ألف شكوى واستغاثة خلال ديسمبر (تفاصيل)

1:49 م, الأحد, 5 يناير 20

تم الانتهاء من فحص ومراجعة عدد 58 ألف شكوى ، تم توجيه 42 ألف شكوى منهم إلى جهات الاختصاص وتم حفظ 16 ألف شكوى

رئيس الوزراء يتابع تعامل منظومة الشكاوى الموحدة مع استغاثات المواطنين

رئيس الوزراء يتابع تعامل منظومة الشكاوى الموحدة مع استغاثات المواطنين

7:04 م, الجمعة, 6 ديسمبر 19

المنظومة تتعامل مع 55163 شكوى وطلبا واستغاثة ووزارتا التضامن ثم الإسكان الأعلى استقبالا للشكاوى وتعاملا معها والقاهرة فى المحافظات

رئيس الوزراء : القيادة السياسية وجّهت بالتواصل مع المواطنين واستجبنا إلى 3375 شكوى في أكتوبر

رئيس الوزراء : القيادة السياسية وجّهت بالتواصل مع المواطنين واستجبنا إلى 3375 شكوى في أكتوبر

2:55 م, الأثنين, 4 نوفمبر 19

وتنوعت الاستغاثات التي تم الاستجابة لها، بين توفير أسرة عناية مركزة وحضانات أطفال مبتسرين بكل أنواعها، وإجراء جراحات (عمود فقرى – عظام - مخ وأعصاب- أورام - قلب مفتوح - أوعية دموية - جراحة عامة

حصر 239 شكوى بمطروح خلال يونيو.. وخدمة المواطنين تنجز 96% منها

حصر 239 شكوى بمطروح خلال يونيو.. وخدمة المواطنين تنجز 96% منها

6:11 م, الأربعاء, 3 يوليو 19

تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين خلال شهر يونيو

مجلس الوزراء: تلقينا 435 ألف شكوى في 9 أشهر

مجلس الوزراء: تلقينا 435 ألف شكوى في 9 أشهر

1:36 م, السبت, 18 مايو 19

بلغت الشكاوى المسجلة في شهر ابريل 2019 وحده عدد (48776) شكوى لتسجل ثانى أعلى عدد من الشكاوى تم تسجيله شهريًا منذ بدء المنظومة

«البرلمان» يبحث شكاوى المواطنين من تشطيبات دار مصر بدمياط الجديدة

«البرلمان» يبحث شكاوى المواطنين من تشطيبات دار مصر بدمياط الجديدة

8:45 ص, الأثنين, 15 أبريل 19

ى مشاكل تتعلق بالمشروع يتم مناقشتها مع الاستشارى والمختصين لوضع آليات للحل

الحكومة: التموين أكثر الوزارات استقبالا لشكاوى المواطنين وحسمها

الحكومة: التموين أكثر الوزارات استقبالا لشكاوى المواطنين وحسمها

4:21 م, السبت, 13 أبريل 19

عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء ، اجتماعاً، اليوم السبت، مع الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، لمتابعة الجهود المبذولة من الحكومة في التعامل مع شكاوى…

الحكومة: إطلاق تطبيق «في خدمتك» لاستقبال شكاوى المواطنين قريبا

الحكومة: إطلاق تطبيق «في خدمتك» لاستقبال شكاوى المواطنين قريبا

4:10 م, السبت, 13 أبريل 19

وفي بداية الاجتماع، وجّه رئيس الوزراء بضرورة إيلاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أهمية خاصة، وسرعة التعامل مع الشكاوى المختلفة في كافة المجالات، من أجل تيسير الحياة على المواطنين.