قانون حماية المستهلك

بغرامة مليون جنيه...«حماية المستهلك» يحرر17 محضرا لبيع السجائر بأعلى من السعر الرسمي

بغرامة مليون جنيه...«حماية المستهلك» يحرر17 محضرا لبيع السجائر بأعلى من السعر الرسمي

9:30 ص, الثلاثاء, 27 يونيو 23

في محافظات الشرقية والبحيرة والإسكندرية خلال حملات رقابية على المحال

«المال» تنشر تفاصيل تشكيل «حماية المستهلك» لغرفة عمليات تراقب الأسواق خلال عيد الأضحى

12:22 ص, الثلاثاء, 27 يونيو 23

تم تقليص مدة حل الشكوى لـ3 أيام بدلا من 8 أيام

«حماية المستهلك»: 5 حالات تمنع استرجاع السلع.. و14 يوما مدة استبدال مستلزمات عيد الأضحى

«حماية المستهلك»: 5 حالات تمنع استرجاع السلع.. و14 يوما مدة استبدال مستلزمات عيد الأضحى

10:00 ص, الأحد, 25 يونيو 23

كما يجب على المواطنين خلال شراء السلع التأكد من إصدار فواتير متعلقة بالسلع التي تم شرائها من التجار لإثبات عملية البيع

9 شروط من «حماية المستهلك» أثناء شراء خروف الأضحية.. و«الجهاز»: خطة لمراقبة الأسواق

9 شروط من «حماية المستهلك» أثناء شراء خروف الأضحية.. و«الجهاز»: خطة لمراقبة الأسواق

10:00 ص, الخميس, 22 يونيو 23

وضع الجهاز خطة محكمة بالتعاون مع التموين والطب البيطري والصحة لمتابعة الأسواق خلال الفترة المقبلة.

«حماية المستهلك» يحرر 11 محضرا لبيع السجائر بأعلى من السعر

8:00 ص, الخميس, 22 يونيو 23

.. ويضبط 1800 علبة محجوبة عن البيع

لضبط السعر والمخالفين.. «حماية المستهلك» يتابع أسعار السجائر بالأسواق لليوم الثاني

لضبط السعر والمخالفين.. «حماية المستهلك» يتابع أسعار السجائر بالأسواق لليوم الثاني

3:12 م, الأربعاء, 14 يونيو 23

كما تم التنسيق مع التموين ومباحث التموين في المحافظات لمشاركة الجهاز في الحملات

بعد ورود شكاوى بارتفاع السجائر.. تحرك عاجل من «حماية المستهلك» لمتابعة التزام الأسواق بالسعر

بعد ورود شكاوى بارتفاع السجائر.. تحرك عاجل من «حماية المستهلك»  لمتابعة التزام الأسواق بالسعر

5:20 م, الثلاثاء, 13 يونيو 23

تم تحرير نحو 12 محضرًا للبيع بأزيد من السعر وضبط 77 علبة سجائر أجنبية مهربة

«المال» تنشر تفاصيل خطة «حماية المستهلك» لمراقبة الأسواق خلال عيد الأضحى

«المال» تنشر تفاصيل خطة «حماية المستهلك» لمراقبة الأسواق خلال عيد الأضحى

8:59 م, الأثنين, 12 يونيو 23

رئيس الجهاز طالب من كافة الشركات العاملة في مجال الأجهزة المنزلية بضرورة توفير فنين للطوارئ خلال فترة الأعياد حتى يتم حل الشكوى بصورة فورية

«حماية المستهلك»: 2 مليون جنيه عقوبة امتناع التاجر عن إصدار فاتورة البيع

«حماية المستهلك»: 2 مليون جنيه عقوبة امتناع التاجر عن إصدار فاتورة البيع

6:27 م, السبت, 10 يونيو 23

الفاتورة هي المستند الذي يثبت مواصفات السلع التي تم شراؤها

«خلال مدة الـ14 يوما».. «حماية المستهلك» يكشف الحالات التي يسقط فيها الحق حال الرجوع في العقد

«خلال مدة الـ14 يوما».. «حماية المستهلك» يكشف الحالات التي يسقط فيها الحق حال الرجوع في العقد

9:19 م, الخميس, 1 يونيو 23

حملات مستمرة ودورية على الإعلانات المنتشرة عبر صفحات السوشيال ميديا