منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

فريق العمل استقبل استغاثة لإحدى الأسر محدودة الدخل التي تعيش ببدروم أحد العمارات السكنية الآيلة للسقوط

في إطار الاستجابة الفورية للحالات الإنسانية العاجلة، التي ترد ضمن الاستغاثات والشكاوى عبر مختلف وسائل الاتصال، ومواقع التواصل الاجتماعي

لمنظومة استلمت عدد 110 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يونيو 2020

تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة يعرض للجهود التي قامت بها المنظومة في التعامل مع شكاوى واستغاثات المواطنين الطبية من كافة محافظات الجمهورية خلال…

رحب رئيس الوزراء بهذه الجهود التي بذلتها المنظومة ، وتمنى استمرار العمل على التعامل مع شكاوى المواطنين بكل حرفية، وتوجيهها للجهات المختصة وسرعة إزالة أسبابها.

ثمّن رئيس الوزراء تعاون الجهات المعنية بتقديم الخدمات الصحية مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

وتم إيداعه بغرفة عزل داخل الدار لحين ظهور نتائج التحاليل الخاصة به وحرصًا على سلامة النزلاء. 

عرض الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية تقرير بنا قامت به المنظومة واستقبلته من شكاوى خلال شهر مارس الماضي على رئيس مجلس الوزراء

وقال الدكتور طارق الرفاعي أن الأجهزة المختصة بالوزارة قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع تلك الشكاوى والبلاغات وفقاً لمقتضيات كل حالة وحسب البروتوكول المعتمد بهذا الشأن.

حذرت الحكومة -ممثلة في المركز الإعلامي لمجلس الوزراء- من وجود جروبات مزيفة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك». وقالت الحكومة في بيان لها: انتشر في بعض المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي…