خدمة العملاء

أحدثت التكنولوجيا الحديثة فى قطاع التأمين ثورة كبيرة فى تلك الصناعة فى كافة المجالات والتى امتدت إلى الاكتتاب وتصميم المنتجات والتوظيف وخدمة العملاء.

تنافس وسائل التواصل الالكترونية فى شركات التأمين العالمية بقوة وسائل التواصل التقليدية كالفروع والوسطاء والوكلاء وخدمة العملاء والاتصال الهاتفى.

الميكنة ستتم بمشاركة ودعم فني من البنك الدولي