أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك

رئيس الجهاز طالب من كافة الشركات العاملة في مجال الأجهزة المنزلية بضرورة توفير فنين للطوارئ خلال فترة الأعياد حتى يتم حل الشكوى بصورة فورية

الفاتورة هي المستند الذي يثبت مواصفات السلع التي تم شراؤها

تقسيم انتقال العاملين في الجهاز على مدار 3 أيام حتى لا يتعطل العمل

حملات مستمرة ودورية على الإعلانات المنتشرة عبر صفحات السوشيال ميديا

بقيمة 50 مليون جنيه لإنشاء مقر للجهاز

كما تم ضبط 2 طن قمح نتيجة امتناع مالكهم عن تنفيذ قرار وزير التموين بتوريد الأقماح إلى المنافذ الخاصة بوزارة التموين.

كما تم التنسيق مع 4 جهات رقابية لمنع تداول الأغذية الفاسدة داخل الأسواق

من موديلات تيدا (C11) من 2010 -2013 وموديلات صني سوبر صالون (N16) من 2006 - 2013 وموديلات أكس تريل (T30) من 2010 – 2013

مما يؤدي إلى تكوين انطباع غير حقيقي لدى المستهلك ووقوعه في خلط أو لغط

قانون حماية المستهلك حظر على الموردين التردد على الوحدات السكنية لعرض المنتجات أو بيعها دون طلب مسبق وصريح من المستهلك