منظومة الشكاوى الحكومية

مصطفى مدبولي

رئيس الوزراء يتابع أداء منظومة الشكاوى الحكومية.. 206 آلاف طلب خلال مايو والصحة تتصدر

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها

السبت، 06 يونيو 2026 12:26 م
مصطفى مدبولي رئيس الوزراء

196 ألف شكوى واستغاثة.. رئيس الوزراء يتابع أداء منظومة الشكاوى الحكومية خلال فبراير

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها.

السبت، 07 مارس 2026 11:17 ص
الدكتور مصطفى مدبولي يطلع على جهود منظومة الشكاوي الحكومية

بزيادة 17% عن 2024.. منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى 2.1 مليون طلب وبلاغ خلال 2025

أعلن مجلس الوزراء أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحّدة تعاملت مع 2.1 مليون طلب وبلاغ واستفسار خلال عام 2025، بزيادة قدرها 17% عن عام 2024

الإثنين، 09 فبراير 2026 03:59 م
طارق الهوبي

بعد شكوى من أحد المواطنين .. «سلامة الغذاء» تغلق مطعما شهيرا بدمنهور

وأسفر التفتيش عن ثبوت المخالفات، حيث تبين وجود حشرات بكثرة داخل أماكن إعداد وتجهيز الطعام، وعدم نظافة المكان

الأربعاء، 20 أغسطس 2025 04:01 م
وزارة التضامن

وزارة التضامن: الخطوط الساخنة استقبلت 200 ألف اتصال خلال يوليو

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن الخطوط الساخنة التابعة لها استقبلت نحو 200 ألف اتصال من المواطنين خلال شهر يوليو الماضي، تنوعت بين استفسارات وطلبات وشكاوى مرتبطة بالخدمات التي تقدمها الوزارة

الأربعاء، 13 أغسطس 2025 01:46 م
بورسعيد تتصدر منظومة الشكاوي الحكومية

بورسعيد تتصدر المحافظات في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر يوليو 2025

محافظة بورسعيد أول المحافظات التي حققت نسبة استجابة وإنجاز متميزة في منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة خلال شهر يوليو 2025

الأحد، 10 أغسطس 2025 09:12 م

رئيس الوزراء يُشدد على ضرورة تنويع قنوات تلقي ورصد الشكاوى وسرعة الاستجابة للاستغاثات العاجلة

رئيس الوزراء يُشدد على ضرورة تنويع قنوات تلقي ورصد الشكاوى وسرعة الاستجابة للاستغاثات العاجلة

الخميس، 29 مايو 2025 06:00 م

منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 142 ألف شكوى واستغاثة فى مارس الماضى

منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 142 ألف شكوى واستغاثة فى مارس الماضى

الجمعة، 11 أبريل 2025 04:39 م

«قطاع الإسكان الأكثر نصيبا».. منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 135 ألف طلب في فبراير

«قطاع الإسكان الأكثر نصيبا».. منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 135 ألف طلب في فبراير

السبت، 08 مارس 2025 02:00 م

«حرصًا على سلامة المواطنين».. مجلس الوزراء يستجيب لإصلاح وصيانة بعض أجزاء من الكباري الرئيسية

«حرصًا على سلامة المواطنين».. مجلس الوزراء يستجيب لإصلاح وصيانة بعض أجزاء من الكباري الرئيسية

الخميس، 20 فبراير 2025 05:29 م

4 أطفال و6 سيدات.. «الشكاوى الحكومية»: إنقاذ 10 مواطنين من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس

4 أطفال و6 سيدات.. «الشكاوى الحكومية»: إنقاذ 10 مواطنين من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس

الخميس، 26 ديسمبر 2024 04:46 م

تلقت 147 ألف شكوى واستغاثة.. مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال نوفمبر الماضي

تلقت 147 ألف شكوى واستغاثة.. مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال نوفمبر الماضي

الجمعة، 06 ديسمبر 2024 12:27 م

«سلامة الغذاء» تتلقى 128 شكوى وتغلق 83 منها وتواصل فحص البقية (جراف)

«سلامة الغذاء» تتلقى 128 شكوى وتغلق 83 منها وتواصل فحص البقية (جراف)

الإثنين، 04 نوفمبر 2024 02:04 ص

رئيس الوزراء لأعضاء منظومة الشكاوى: التعامل بحزم مع أي مسئول يُقصّر في التعامل مع المواطنين

رئيس الوزراء لأعضاء منظومة الشكاوى: التعامل بحزم مع أي مسئول يُقصّر في التعامل مع المواطنين

الأربعاء، 23 أكتوبر 2024 04:21 م

متضررون من ذوى الهمم يتقدمون بشكاوى لمجلس الوزراء للإفراج عن سياراتهم المحتجزة

متضررون من ذوى الهمم يتقدمون بشكاوى لمجلس الوزراء للإفراج عن سياراتهم المحتجزة

الأربعاء، 18 سبتمبر 2024 11:49 ص

بعد الاستغاثة على «فيسبوك»: منظومة الشكاوى تسلم 3 أطفال لوالدتهم عقب تحرك قطار بهم دونها

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء في تسليم ثلاثة أطفال لوالدتهم بعد أن تحرك قطار بهم دونها من محطة بنها بمحافظة القليوبية

الأحد، 24 سبتمبر 2023 04:20 م

مجلس الوزراء: فتح قنوات الاتصال بمنظومة الشكاوى لتلقي بلاغات أسر المتضررين من إعصار ليبيا

دعا الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، أعضاء الحكومة، في مستهل الاجتماع الأسبوعي اليوم، للوقوف دقيقة حدادا على أرواح ضحايا كارثة الزلزال

الخميس، 14 سبتمبر 2023 04:02 م

وزير الكهرباء يتلقى 2300 شكوى على هاتفه الخاص و100% نسبة حل مشكلات المواطنين 

قال الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء انه تلقي 2300 شكوي على هاتفه مؤكدا على سرعة الاستجابة لأى شكاوى ترد من المواطنين سواء عبر منظومة الشكاوى الحكومية

الأربعاء، 18 يناير 2023 12:37 م

 «استقبلت 120 ألف طلب».. رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أغسطس

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، فى التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر أغسطس الماضي

الخميس، 08 سبتمبر 2022 09:09 م

منظومة الشكاوى الحكومية تستمر في كسب ثقة المواطنين : تلقي 101 ألف شكوى واستغاثة خلال نوفمبر

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء

السبت، 11 ديسمبر 2021 03:40 م

منظومة الشكاوى الحكومية تتعاون مع الجهات المعنية لإنقاذ أسرة من مخاطر الشارع بالمعادي (صور)

قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن شكاوى واستغاثات المواطنين التي تتعلق بالجوانب الإنسانية والاجتماعية تحظى

الأربعاء، 08 ديسمبر 2021 06:40 م

مجلس الوزراء : تم التعامل مع 111 ألف شكوى وطلب واستغاثة في سبتمبر

أكد مجلس الوزراء ، الخميس أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استقبلت ورصدت 111 ألف شكوى وطلب واستغاثة، خلال شهر سبتمبر الماضي،

الخميس، 07 أكتوبر 2021 02:18 م

هيئة الدواء تستقبل ممثل منظومة الشكاوى بـ«الوزراء» لتدريب إداراتها المركزية

استقبلت هيئة الدواء المصرية ممثل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، المهندس كرم خليفة، مدير متابعة الجهات الحكومية، وذلك لتدريب

الخميس، 18 مارس 2021 10:15 م

الحكومة: تراجع استغاثات كورونا من 16564 شكوى إلى 4620 خلال يوليو

تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، أهم الجهود والأعمال التي أنجزتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء بشأن التلقي والرصد والتعامل

السبت، 08 أغسطس 2020 03:28 م