جهاز تنظيم الاتصالات

زيادة أسعار خدمات الاتصالات

الضغوط المعيشية تعيد ترتيب الأولويات.. هل تؤثر زيادات أسعار خدمات الاتصالات على إنفاق الأسر في العيد؟

تدخل الأسر المصرية موسم عيد الأضحى هذا العام وسط ضغوط معيشية متزايدة، بعدما شهدت أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت زيادات جديدة بنسبة تتراوح بين 9 و15% خلال مايو الجاري

الخميس، 28 مايو 2026 11:38 ص
المحافظ الإلكترونية

وسط رواج التحويلات وشراء الأضاحي.. هل تنجح المحافظ الإلكترونية في اقتناص «كاش العيد»؟

مع انطلاق موسم عيد الأضحى من كل عام، تدخل شركات الاتصالات وحلول المدفوعات الإلكترونية في مصر سباقًا موسميًا للاستحواذ على جزء من السيولة النقدية

الخميس، 28 مايو 2026 10:09 ص
تطبيقات فيديو

بعد زيادة أسعار الخدمات.. تعرف على تطبيقات المحمول الأكثر استهلاكًا للبيانات

في أعقاب الزيادات الأخيرة التي طالت بعض خدمات الاتصالات وباقات الإنترنت في السوق المصرية، يتزايد اهتمام المستخدمين بفهم التطبيقات الأكثر استه

الثلاثاء، 26 مايو 2026 08:53 م
جهاز تنظيم الاتصالات

الإسكندرية توقع بروتوكول تعاون لتحسين جودة خدمات المحمول بالمحافظة

ويهدف البروتوكول إلى إتاحة إنشاء وتطوير البنية الأساسية لشبكات التليفون الأرضي والمحمول من خلال الاستفادة من المواقع

الجمعة، 22 مايو 2026 12:19 ص
موسم الحج

«تنظيم الاتصالات» يوضح حقوق الحاج أثناء استخدام التجوال الدولي في الأراضي المقدسة

بدأ حجاج بيت الله الحرام في التوافد على الاراضي المقدسة وذلك لادادء فريضة الحج المعظم لهذا العام، ويعمل الضيوف على استخدام باقات التجوال الدولي

الخميس، 21 مايو 2026 02:38 م
زيادة أسعار خدمات الاتصالات في مصر

بعد الزيادات الجديدة.. مصادر في شركات محمول: نقترب من مرحلة التسعير الأكثر واقعية للخدمة

تعد الزيادة الجديدة التي أقرها جهاز تنظيم الاتصالات علي أسعار خدمات الاتصالات أقل من معدل التضخم التراكمي الذي شهدته مصر خلال آخر عامين حسبما أكدت مصادر في شركات محمول

الخميس، 07 مايو 2026 04:57 م
جهاز تنظيم الاتصالات

مصادر: تطبيق الزيادات الجديدة في أسعار خدمات الاتصالات تباعا بداية من اليوم

وقالت المصادر إن شركات المحمول الاربعة العاملة بالسوق المصرية تعكف حاليا علي تعديل أنظمتها الداخلية لتتوافق مع أسعار

الأربعاء، 06 مايو 2026 11:51 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات : 7 أخطاء تتسبب في انتهاء باقة الإنترنت المحمول سريعا

كشف منشور لجهاز تنظيم الاتصالات عبر صفحته الرسمية علي موقع التواصل الاجتماعي “ ميتا ” عن 7 اخطاء شائعة تتسبب في استهلك باقة الإنترنت المحمول سريعا

الإثنين، 27 أبريل 2026 11:11 م
جهاز تنظيم الاتصالات

في ذكرى تحرير سيناء.. تنظيم الاتصالات يستعرض تطوير جهود الخدمة بالمحافظة

كشف جهاز تنظيم الاتصالات عبر صفحته الرسمية علي موقع “ ميتا عن استهداف الحكومة توصيل 10 آلاف خط أرضي جديد في سيناء خلال العام الجاري ، بعد الانتهاء من تركيب

السبت، 25 أبريل 2026 11:06 ص
لبنان

شركات المحمول تتيح لعملائها دقائق مجانية للاطمئنان علي ذويهم في لبنان

أعلنت شركات المحمول فودافون وأورنج ووي عن إتاحة دقائق ومكالمات دولية مجانية لعملائهم للاطمئنان على ذويهم في لبنان، وذلك في ظل الأحداث الراهنة، وبالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

الجمعة، 10 أبريل 2026 11:28 م
 جهاز تنظيم الاتصالات

مسئول حكومي: زيادة مرتقبة في أسعار خدمات الاتصالات قبل نهاية 2026

كشف مسئول حكومي في قطاع الاتصالات عن اعتزام جهاز تنظيم الاتصالات إقرار زيادات جديدة في أسعار جميع خدمات الاتصالات بالسوق المحلية قبل نهاية العام الجاري

الأربعاء، 08 أبريل 2026 10:01 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات يحدد مواعيد العمل الجديدة لفروع شركات المحمول

ويُستثنى مما سبق منافذ البيع الكائنة بمحافظات جنوب سيناء، والأقصر، وأسوان، ومدينتيّ الغردقة ومرسى علم بمحافظة البحر الأحمر

الثلاثاء، 31 مارس 2026 05:43 م
جهاز تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات يرد 757 ألف جنيه لعملاء شركات المحمول بالنصف الثاني من 2025

بلغ معدل شكاوى الهاتف الثابت 193 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 94%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 2.25 يوم.

الأربعاء، 25 مارس 2026 10:36 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

«تنظيم الاتصالات»: «وي» الأقل في شكاوى خدمات الإنترنت الثابت

كشف تقرير أصدره جهاز تنظيم الاتصالات اليوم الاربعاء عن أن معدل شكاوى عملاء خدمات الإنترنت الثابت 355 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك

الأربعاء، 25 مارس 2026 10:34 ص
تنظيم الاتصالات

«تنظيم الاتصالات» يتلقى 139405 شكاوى ضد شركات المحمول

تم تلقي 88% من الشكاوى من خلال مركز الاتصال (١٥٥)، و4% من خلال موقع الجهاز، و3% من خلال واتس اب، و4% من خلال تطبيق My NTRA، و1%

الأربعاء، 25 مارس 2026 10:33 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات: أورنج تتصدر شكاوى العملاء وإي آند الأقل بالنصف الثاني من 2025

وبلغ معدل شكاوى خدمات الهاتف المحمول 52 شكوى لكل ١٠٠ ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 96%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 0.24 يوم.

الأربعاء، 25 مارس 2026 10:32 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

صيانة الهواتف تتصدر شكاوى المستخدمين ضد وكلاء المحمول بالنصف الثاني من 2025

وبحسب تقرير أصدره جهاز تنظيم الاتصالات اليوم الأربعاء ، جاءت أهم شكاوى مالكي أجهزة المحمول موزعة كالآتي 56% مشكلة في عملية الصيانة، و30% رفض الاستبدال، و14%

الأربعاء، 25 مارس 2026 10:28 ص
تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات: التأكد من التزام فنادق الغردقة بالحد الأدني لخدمات الإنترنت فائق السرعة

تأتي هذه الخطوة لتحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المنشآت الفندقية والقرى السياحية والفنادق العائمة

الأربعاء، 18 مارس 2026 12:52 م
شبكة محمول

تنظيم الاتصالات: 57 ميجا متوسط سرعة تنزيل البيانات على شبكة إي آند في ديسمبر وأكتوبر

الجهاز يعتمد 317 محطة تغطية جديدة خلال الربع الرابع لعام 2025

الأربعاء، 18 مارس 2026 12:01 م
تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات يحدد خطوات انتقال خط محمول من شركة لأخرى بنفس الرقم

توجد مجموعة من الاشتراطات الواجب توافرها لنقل خط محمول من شركة لأخري بنفس الرقم تتمثل في يجب أن يكون الشخص مالك له وأن يقدم

الأربعاء، 18 مارس 2026 11:41 ص
تنظيم الاتصالات

«تنظيم الاتصالات»: «فودافون» و«أورنج» الأفضل في جودة المكالمات خلال ديسمبر

بلغت مسافات قياس جودة الخدمة 145 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الرابع لعام 2025.

الأربعاء، 18 مارس 2026 11:29 ص
جهاز تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات: لا صحة بشأن زيادة أسعار خدمات الاتصالات بنسبة 30%

تابع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ما تداولته بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن وجود زيادة في أسعار خدمات الاتصالات بنسبة 30%

الثلاثاء، 17 مارس 2026 09:05 ص
لوجو المصرية للاتصالات

المصرية للاتصالات تسدد 5.2 مليار جنيه رسوم تراخيص وترددات في 2025

وكانت المصرية للاتصالات أول مشغل محمول يحصل علي رخصة تشغيل وتقديم خدمات تكنولوجيا الجيل الخامس للاتصالات 5G من جهاز تنظيم الاتصالات مطلع 2024 بقيمة 150 مليون دولار دون ترددات ولمدة 15 عاما

الخميس، 26 فبراير 2026 10:02 ص
عمرو طلعت وزير الاتصالات

وزير الاتصالات: طرح 410 ميجاهرتز ترددات على شركات المحمول باستثمارات 3.5 مليار دولار

كشف الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، أن إجمالي الاستثمارات القطاع في الحصول على ترددات خدمات الاتصالات، منذ نشأته حتى الآن، بلغ 10 مليارات دولار.

السبت، 07 فبراير 2026 08:13 م
مها عبد الناصر وكيل لجنة الاتصالات

إنترنت بلا حدود.. مطلب مجد اقتصادي أم ضرب من الخيال؟

قال الدكتور عمرو بدوي، الرئيس الأسبق لجهاز تنظيم الاتصالات، إن تقديم خدمة الإنترنت غير المحدود يحتاج إلى إعداد دراسة متكاملة.

الأربعاء، 28 يناير 2026 09:58 ص