منظومة الشكاوي الحكومية

ورد 55% منها من خلال الخط الساخن لشكاوى مجلس الوزراء،

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر ديسمبر الماضي. جاء ذلك من…

في استجابة سريعة وبالتنسيق مع منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء

تم رصد منشور متداول على نطاق واسع بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" تزامنا مع ورود عدد من الشكاوى والبلاغات من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة، للإبلاغ عن وجود طفلين بمرافقة والدهما بلا مأوى في منطقة المعادي

في إطار جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتحقيق الشمول المالي

أكد مجلس الوزراء نجاح منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، فى التعامل مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الأيام القليلة الماضية، بالتعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية…

أكد مجلس الوزراء في بيان اليوم أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، نجحت في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة،…

خلال شهر أكتوبر 2020

منظومة الشكاوى: رئيس الوزراء كلّفنا بسرعة الاستجابة للحالات الطارئة.. وتكاتف قيادات الصحة يعد نموذجا

في إطار الاستجابة الفورية للحالات الإنسانية العاجلة، التي ترد ضمن الاستغاثات والشكاوى عبر مختلف وسائل الاتصال، ومواقع التواصل الاجتماعي