الشكاوى

``

منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى 93 ألف طلب واستغاثة

منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى 93 ألف طلب واستغاثة

12:34 م, الخميس, 6 يناير 22

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر ديسمبر الماضي. جاء ذلك من…

منظومة الشكاوى: حل مشكلة 200 سائق عالق بالمعبر الليبي بالتنسيق مع الخارجية

منظومة الشكاوى: حل مشكلة 200 سائق عالق بالمعبر الليبي بالتنسيق مع الخارجية

12:04 م, الأحد, 23 مايو 21

جدد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التأكيد على استمرار جهود المنظومة في تلقي وفحص شكاوى واستغاثات المواطنين،

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى: 102 ألف شكوى وطلب واستغاثة في مارس

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى: 102 ألف شكوى وطلب واستغاثة في مارس

1:29 م, الأربعاء, 7 أبريل 21

الانتهاء من فحص ومراجعة 96 ألف شكوى وطلب

مجلس الوزراء : منظومة الشكاوى الحكومية استقبلت 1٫35 مليون شكوى خلال 2020

مجلس الوزراء : منظومة الشكاوى الحكومية استقبلت 1٫35 مليون شكوى خلال 2020

4:05 م, الأحد, 10 يناير 21

عام 2020 شهد زيادة إقبال المواطنين لتسجيل شكواهم على المنظومة

«القومى لأسر الشهداء» يٌشكل فريقا خدميا للتواصل مع المستفيدين أسبوعياً

«القومى لأسر الشهداء» يٌشكل فريقا خدميا للتواصل مع المستفيدين أسبوعياً

2:23 م, الأثنين, 29 يونيو 20

من جميع الإدارات المختصة بتقديم الرعاية للمستفيدين لتلقى الالتماسات والشكاوى والمقترحات وذلك يوم الثلاثاء من كل أسبوع

للحد من انتشار «كورونا».. «التضامن» توقف الشكاوى الورقية وتخصص خطا ساخنا

للحد من انتشار «كورونا».. «التضامن» توقف الشكاوى الورقية وتخصص خطا ساخنا

3:32 م, الأثنين, 23 مارس 20

أهابت الوزارة بالمواطنين الالتزام بالإجراءات دعما لمواجهة الحد من انتشار الفيروس

11938 شكوى عن تجمعات قمامة استقبلتها الحكومة منذ أكتوبر 2018

11938 شكوى عن تجمعات قمامة استقبلتها الحكومة منذ أكتوبر 2018

2:04 م, السبت, 18 مايو 19

وأضاف الدكتور طارق الرفاعى أن الفترة المشار إليها فى التقرير، شهدت إجراء زيارات للمتابعة الميدانية بلغت 193 زيارة، للوزارات والمحافظات والأجهزة والهيئات والجامعات للمشاركة فى المجالس التنفيذية بالمحافظات، ومتابعة لقاء المحافظين بالمواطنين فى الأيام المخصصة لذلك