قرر اللواء أشرف الخطيب، أمين عام المجلس، تشكيل فريق خدمى من جميع الإدارات المختصة بتقديم الرعاية للمستفيدين لتلقى الالتماسات والشكاوى والمقترحات وذلك يوم الثلاثاء من كل أسبوع.
وأكد أن هذا القرار يأتى فى إطار الاهتمام بالتواصل الدائم والمستمر مع أسر الشهداء والمصابين.
وأكد المجلس القومى لرعاية أسر الشهداء والمصابين أن الفريق الخدمى سوف يبدأ فى تلقى الالتماسات والشكاوى بالمقر الخدمى للمجلس فى السيدة زينب ابتداءً من يوم الثلاثاء الموافق 7 يوليو 2020 ، على أن يتم عرض جميع الشكاوى والمقترحات على أمين عام المجلس للعمل على حلها.
وتمت الإشارة إلى أن المجلس يستقبل التماسات وطلبات أسر الشهداء والمصابين يومياً من يوم الأحد إلى الخميس من خلال موظفى إدارة الاستقبال.
وأهاب المجلس القومى لرعاية أسر الشهداء والمصابين بالراغبين فى التواصل أو تقديم ألتماسات التوجه إلى المقر الخدمى للمجلس بالسيدة زينب، مع الالتزام بتطبيق جميع الإجراءات الاحترازية الخاصة بمواجهة تفشى فيروس كورونا المستجد.
وطلب لمزيد من الاستفسارات والطلبات التواصل معنا عبر الخط الساخن 16857 أو من خلال الكول سنتر على الأرقام 01111905723 – 01111906324