تغطية - محمود جمال
أكد خالد إمبابى، رئيس قطاع دعم ومراقبة خدمات تكنولوجيا المعلومات بشركة "أكسيد" لخدمات الكول سنتر على حصول شركته على جائزة الـ ”BCI” ، من معهد استمرارية الأعمال بالولايات المتحدة الأمريكية كأفضل فريق فى استمرارية الأعمال لعام 2012 فى منطقة الشرق الأوسط .
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفى الذى عقدته الشركة اليوم للإعلان عن حصولها على هذه الجائزة، والتى فازت بها بعد تغلبها على بنكى "مسقط" بعمان و"عرب ناشيونال" بالإمارات .
وأشار إمبابى إلى أن هذه الجائزة تفعل لأول مرة على مستوى منطقة الشرق الأوسط، مشيرا إلى أن هذه الجائزة ستمكن الشركة من فتح أسواق جديدة سواء على الصعيدين الدولى والمحلى، علاوة على إضافة شريحة جديدة من العملاء.
وأوضح أن هذه الجائزة تعنى القدرة على مواصلة تقديم الخدمة فى حال وقوع خلل غير مخطط لها وحماية الموظفين والحفاظ على البيانات والسجلات والحد من الخسائر والعقوبات المالية عبر فريق مكون من 5 أفراد.
ورهن تحسن صناعة الكول سنتر بالسوق المحلية بإقرار قانون حماية البيانات الشخصية، إضافة إلى تفعيل قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية.
ومن جانبها، كشفت زينب شطا مديرة التسويق وتطوير الأعمال بالشركة عن امتلاكهم حاليًا طابقين بالقرية التكنولوجية بالمعادى، بها عدد من المقاعد يتراوح ما بين 400 إلى 500 مقعد، مشيرة إلى عدد عملائهم وصلاء إلى 7 عملاء محليين ودوليين.
وأوضحت زينب شطا أن قائمة العملاء تضم عدة قطاعات تشمل تكنولوجيا المعلومات، واتصالات المحمول، والسيارات، إضافة إلى قطاعى السياحة والطيران، كما يصل عدد الموظفين بالشركة حاليا إلى 3600 موظف من بينهم 3200 موظف بخدمات الكول سنتر والباقى يعمل بالإدارة العليا.
أكد خالد إمبابى، رئيس قطاع دعم ومراقبة خدمات تكنولوجيا المعلومات بشركة "أكسيد" لخدمات الكول سنتر على حصول شركته على جائزة الـ ”BCI” ، من معهد استمرارية الأعمال بالولايات المتحدة الأمريكية كأفضل فريق فى استمرارية الأعمال لعام 2012 فى منطقة الشرق الأوسط .
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفى الذى عقدته الشركة اليوم للإعلان عن حصولها على هذه الجائزة، والتى فازت بها بعد تغلبها على بنكى "مسقط" بعمان و"عرب ناشيونال" بالإمارات .
وأشار إمبابى إلى أن هذه الجائزة تفعل لأول مرة على مستوى منطقة الشرق الأوسط، مشيرا إلى أن هذه الجائزة ستمكن الشركة من فتح أسواق جديدة سواء على الصعيدين الدولى والمحلى، علاوة على إضافة شريحة جديدة من العملاء.
وأوضح أن هذه الجائزة تعنى القدرة على مواصلة تقديم الخدمة فى حال وقوع خلل غير مخطط لها وحماية الموظفين والحفاظ على البيانات والسجلات والحد من الخسائر والعقوبات المالية عبر فريق مكون من 5 أفراد.
ورهن تحسن صناعة الكول سنتر بالسوق المحلية بإقرار قانون حماية البيانات الشخصية، إضافة إلى تفعيل قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية.
ومن جانبها، كشفت زينب شطا مديرة التسويق وتطوير الأعمال بالشركة عن امتلاكهم حاليًا طابقين بالقرية التكنولوجية بالمعادى، بها عدد من المقاعد يتراوح ما بين 400 إلى 500 مقعد، مشيرة إلى عدد عملائهم وصلاء إلى 7 عملاء محليين ودوليين.
وأوضحت زينب شطا أن قائمة العملاء تضم عدة قطاعات تشمل تكنولوجيا المعلومات، واتصالات المحمول، والسيارات، إضافة إلى قطاعى السياحة والطيران، كما يصل عدد الموظفين بالشركة حاليا إلى 3600 موظف من بينهم 3200 موظف بخدمات الكول سنتر والباقى يعمل بالإدارة العليا.
