ماهرأبوالفضل ومروة عبد النبي والشاذلي جمعة:
قد يتبادر إلى ذهنك أن "وسيط التأمين"، يلعب دورا كدور سمسار العقارات الذي يروج لوحدة سكنية ما أو قطعة أرض بغرض بيعها والحصول على عمولة، لكن ماذا لوعلمت أن شركات التأمين قد تبيع وثائقها دون الحاجة لوسيط، وأن هناك شركات كاملة يتم تأسيسها للعمل في نشاط وساطة التأمين.
التقرير التالي يشرح طبيعة عمل "وسيط التأمين" ودوره في العملية التأمينية وكيفية اختياره.
من هو الوسيط؟
يقول إيهاب سمير العضو المنتدب لشركة "إمكس" لوساطة التأمين، إن الوسيط هو حلقة وصل بين طرفين أولهما العميل والثاني شركة التأمين.
هل هناك أشكال للوسيط؟
سمير: يوجد وسيط فرد أي قائم بذاته يتعاون مع شركة التأمين، وتوجد شركة وساطة وهي كيان يتم تأسيسه من خلال مجموعة من المستثمرين لكن يديره وسيط ويوجد مسوق تأميني وهو بائع لكن تابع لشركة التأمين.
ما هو دور الوسيط؟
سمير: الوسيط دوره هام جدا، إذ لا يقتصر على بيع أو ترويج وثائق التأمين التي تبيعها الشركات للعملاء والحصول على العمولة ، لكن هذا الدور يمتد إلى اختيار أفضل الوثائق التي تناسب العميل سواء من حيث التغطيات التي توفرها الوثيقة او الاسعار التي تتناسب مع مستوى الدخل، وفي الغالب يكون وسيط التأمين مستشارا للعميل ومدافعا عنه ويقوم بحل أي مشكلة تواجهه.
هل هناك اشتراطات قانونية في وسيط التأمين؟
سمير: بالتأكيد وأهم تلك الاشتراطات أن يحصل على رخصة من الهيئة العامة للرقابة المالية للعمل كوسيط.
هل تمنح الهيئة تلك الرخصة للكافة؟
سمير: يجب أن يجتاز طالب الرخصة بعض الاختبارات والدورات التدريبية، لأنه سيكون عنوان صناعة التأمين امام العميل ويجب ان يكون حاصلا على مؤهل عال.
هل الوسيط يحصل على العمولة من شركة التأمين أم من العميل؟
سمير:الوسيط او سمسار التأمين يحصل على عمولته من شركة التأمين وليس من العميل.
متي يشعر الشخص أنه مؤهل لأن يكون وسيط تأميني؟
سمير:اذا كان يمتلك مهارات البيع ولديه قدرة على الإقناع، خاصة وأن صناعة التأمين تختلف عن أي صناعة أخرى، لأن الوسيط يقوم بترويج منتج غير مرئي مثل التأمين على الحياة او التأمين على المصنع او المنزل ضد الحريق، ويجب ان يكون الوسيط مقتنع باهمية الدور الذي يقوم به.
قد يتبادر إلى ذهنك أن "وسيط التأمين"، يلعب دورا كدور سمسار العقارات الذي يروج لوحدة سكنية ما أو قطعة أرض بغرض بيعها والحصول على عمولة، لكن ماذا لوعلمت أن شركات التأمين قد تبيع وثائقها دون الحاجة لوسيط، وأن هناك شركات كاملة يتم تأسيسها للعمل في نشاط وساطة التأمين.
التقرير التالي يشرح طبيعة عمل "وسيط التأمين" ودوره في العملية التأمينية وكيفية اختياره.
من هو الوسيط؟
يقول إيهاب سمير العضو المنتدب لشركة "إمكس" لوساطة التأمين، إن الوسيط هو حلقة وصل بين طرفين أولهما العميل والثاني شركة التأمين.
هل هناك أشكال للوسيط؟
سمير: يوجد وسيط فرد أي قائم بذاته يتعاون مع شركة التأمين، وتوجد شركة وساطة وهي كيان يتم تأسيسه من خلال مجموعة من المستثمرين لكن يديره وسيط ويوجد مسوق تأميني وهو بائع لكن تابع لشركة التأمين.
ما هو دور الوسيط؟
سمير: الوسيط دوره هام جدا، إذ لا يقتصر على بيع أو ترويج وثائق التأمين التي تبيعها الشركات للعملاء والحصول على العمولة ، لكن هذا الدور يمتد إلى اختيار أفضل الوثائق التي تناسب العميل سواء من حيث التغطيات التي توفرها الوثيقة او الاسعار التي تتناسب مع مستوى الدخل، وفي الغالب يكون وسيط التأمين مستشارا للعميل ومدافعا عنه ويقوم بحل أي مشكلة تواجهه.
هل هناك اشتراطات قانونية في وسيط التأمين؟
سمير: بالتأكيد وأهم تلك الاشتراطات أن يحصل على رخصة من الهيئة العامة للرقابة المالية للعمل كوسيط.
هل تمنح الهيئة تلك الرخصة للكافة؟
سمير: يجب أن يجتاز طالب الرخصة بعض الاختبارات والدورات التدريبية، لأنه سيكون عنوان صناعة التأمين امام العميل ويجب ان يكون حاصلا على مؤهل عال.
هل الوسيط يحصل على العمولة من شركة التأمين أم من العميل؟
سمير:الوسيط او سمسار التأمين يحصل على عمولته من شركة التأمين وليس من العميل.
متي يشعر الشخص أنه مؤهل لأن يكون وسيط تأميني؟
سمير:اذا كان يمتلك مهارات البيع ولديه قدرة على الإقناع، خاصة وأن صناعة التأمين تختلف عن أي صناعة أخرى، لأن الوسيط يقوم بترويج منتج غير مرئي مثل التأمين على الحياة او التأمين على المصنع او المنزل ضد الحريق، ويجب ان يكون الوسيط مقتنع باهمية الدور الذي يقوم به.
