المال- خاص
قال هشام صفوت الرئيس التنفيذى لشركة جوميا مصر أن شركته تستعد لعقد شراكات مع أكثر من 50 شركة بالسوق المحلية خلال 2016 تغطى كافة القطاعات الرئيسة مثل السياحة والطيران والأجهزة المنزلية والإلكترونية وشركات المحمول والاتصالات والشحن والبنوك، كما أنه تم الاتفاق على بعضها خلال الربع الأخير من العام الحالى، رافضاً الإفصاح عن اسماء الشركات.
وأوضح صفوت أن استراتيجية جوميا تستهدف التوسع فى عدد المنتجات وتنوعها على الموقع إلى جانب إحداث طفرة فى مجال خدمة العملاء المقدمة للمستخدمين.
وأشار إلى أن الشركة لديها حالياً 2500 عارض للمنتجات على الموقع، متوقعاً وصولهم إلى 7500 عارض بحلول العام المقبل، لافتاً إلى أن شركته ستكون مرآة السوق المصرية- على حد قوله- فى مجال التجارة الإلكترونى، موضحاً أن عارض المنتج يختلف عن شركاء جوميا من الشركات والأخيرة تقدم خدمات متنوعة عبر الموقع.
وألمح صفوت أن تحسين أداء خدمة العملاء من أهم التحديات الحالية لذا تعمل شركته على زيادة أعداد الموظفين لتغطية كل المكالمات واستقبال طلبات الشراء على الموقع، مضيفاً أن شركة الشحن الخاصة بجوميا وهى AIG تمتلك أسطولًا يضم أكثر من 600 سيارة ستصل إلى 1800 سيارة شحن فى 2016 تغطى كل محافظات الجمهورية، وتستغرق مدة التوصيل من 3:8 أيام.
وأشار إلى أن جوميا تمتلك 5 نقاط توزيع هى التجمع الخامس والمهندسين والمعادى والإسكندرية ومدينة نصر بهدف توصيل طلبات العملاء بشكل أسرع، مضيفا أن هناك توسعات فى العام المقبل على خدمات الدفع والاستلام من نقاط التوزيع، بحيث سيتم زيادة الأخيرة إلى الضعف لاسيما بمحافظات لدلتا والصعيد وأبرزها المنيا وأسيوط والمنصورة والغردقة.
وأوضح أن شركته وقعت اتفاقًا مع شركة ماستر كارد لتوفير عمليات الدفع عبر بطاقات الائتمان، الأمر الذى شهد طفرة كبيرة بالسوق وتجلى بقوة فى يوم الشراء المخفض المعروف باسم «البلاك فرايداى».
وأشار إلى أن هناك نموًا فى حجم طلبات الشراء على الموقع بنسبة %35 شهرياً، مضيفاً أن يوم «البلاك فرايداى» شهد نمواً بنسبة تخطت %600 علاوة على 2 مليون زائر خلال يوم واحد، موضحاً أن هناك حوالى 3 ملايين زائر على الموقع شهرياً.
وقال صفوت إن موقع جوميا يحقق مبيعات مرتفعة على الأجهزة الإلكترونية والملابس والأزياء والسلع المنزلية والأجهزة الكهربائية.
وأضاف أن هناك نسبة %67 من مستخدمى الموقع خلال يوم البلاك فرا يداى كانوا عبر تطبيق الموبايل لـ جوميا بما ساهم فى سهولة متابعة العروض وشرائها.
وألمح إلى أن حصة شركته السوقية فى مجال التجارة الإلكترونية وصل إلى %40 حتى الربع الأول من 2015، موضحاً أن شركته تستهدف بالأكثر تعظيم حصة سوق التجارة الإلكترونية محلياً والبالغ نسبته %7 فقط حتى الآن.
وقال إن شركته حققت زيادة فى حجم المبيعات بنسبة %450 خلال عام 2015 مقارنة بالعام الماضى.
وأضاف أن شركته جوميا ستقوم بزيادة استثماراتها بالسوق المصرى خلال يناير 2016 رافضاً الإفصاح عنها بالوقت الراهن، موضحاً ان الشركة أجرت زيادة فى رأسمالها خلال عام 2013:2014 بقيمة 80 مليون يورو.
قال هشام صفوت الرئيس التنفيذى لشركة جوميا مصر أن شركته تستعد لعقد شراكات مع أكثر من 50 شركة بالسوق المحلية خلال 2016 تغطى كافة القطاعات الرئيسة مثل السياحة والطيران والأجهزة المنزلية والإلكترونية وشركات المحمول والاتصالات والشحن والبنوك، كما أنه تم الاتفاق على بعضها خلال الربع الأخير من العام الحالى، رافضاً الإفصاح عن اسماء الشركات.
وأوضح صفوت أن استراتيجية جوميا تستهدف التوسع فى عدد المنتجات وتنوعها على الموقع إلى جانب إحداث طفرة فى مجال خدمة العملاء المقدمة للمستخدمين.
وأشار إلى أن الشركة لديها حالياً 2500 عارض للمنتجات على الموقع، متوقعاً وصولهم إلى 7500 عارض بحلول العام المقبل، لافتاً إلى أن شركته ستكون مرآة السوق المصرية- على حد قوله- فى مجال التجارة الإلكترونى، موضحاً أن عارض المنتج يختلف عن شركاء جوميا من الشركات والأخيرة تقدم خدمات متنوعة عبر الموقع.
وألمح صفوت أن تحسين أداء خدمة العملاء من أهم التحديات الحالية لذا تعمل شركته على زيادة أعداد الموظفين لتغطية كل المكالمات واستقبال طلبات الشراء على الموقع، مضيفاً أن شركة الشحن الخاصة بجوميا وهى AIG تمتلك أسطولًا يضم أكثر من 600 سيارة ستصل إلى 1800 سيارة شحن فى 2016 تغطى كل محافظات الجمهورية، وتستغرق مدة التوصيل من 3:8 أيام.
وأشار إلى أن جوميا تمتلك 5 نقاط توزيع هى التجمع الخامس والمهندسين والمعادى والإسكندرية ومدينة نصر بهدف توصيل طلبات العملاء بشكل أسرع، مضيفا أن هناك توسعات فى العام المقبل على خدمات الدفع والاستلام من نقاط التوزيع، بحيث سيتم زيادة الأخيرة إلى الضعف لاسيما بمحافظات لدلتا والصعيد وأبرزها المنيا وأسيوط والمنصورة والغردقة.
وأوضح أن شركته وقعت اتفاقًا مع شركة ماستر كارد لتوفير عمليات الدفع عبر بطاقات الائتمان، الأمر الذى شهد طفرة كبيرة بالسوق وتجلى بقوة فى يوم الشراء المخفض المعروف باسم «البلاك فرايداى».
وأشار إلى أن هناك نموًا فى حجم طلبات الشراء على الموقع بنسبة %35 شهرياً، مضيفاً أن يوم «البلاك فرايداى» شهد نمواً بنسبة تخطت %600 علاوة على 2 مليون زائر خلال يوم واحد، موضحاً أن هناك حوالى 3 ملايين زائر على الموقع شهرياً.
وقال صفوت إن موقع جوميا يحقق مبيعات مرتفعة على الأجهزة الإلكترونية والملابس والأزياء والسلع المنزلية والأجهزة الكهربائية.
وأضاف أن هناك نسبة %67 من مستخدمى الموقع خلال يوم البلاك فرا يداى كانوا عبر تطبيق الموبايل لـ جوميا بما ساهم فى سهولة متابعة العروض وشرائها.
وألمح إلى أن حصة شركته السوقية فى مجال التجارة الإلكترونية وصل إلى %40 حتى الربع الأول من 2015، موضحاً أن شركته تستهدف بالأكثر تعظيم حصة سوق التجارة الإلكترونية محلياً والبالغ نسبته %7 فقط حتى الآن.
وقال إن شركته حققت زيادة فى حجم المبيعات بنسبة %450 خلال عام 2015 مقارنة بالعام الماضى.
وأضاف أن شركته جوميا ستقوم بزيادة استثماراتها بالسوق المصرى خلال يناير 2016 رافضاً الإفصاح عنها بالوقت الراهن، موضحاً ان الشركة أجرت زيادة فى رأسمالها خلال عام 2013:2014 بقيمة 80 مليون يورو.