محمود جمال – دعاء محمود
كشف المهندس حسين الجريتلي، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، عن طرح مناقصة عالمية على مكاتب الاستشارات الدولية خلال الأسبوع المقبل، لتحديد الأسواق الواعدة التي يجب التركيز عليها في مجال صناعة الكول سنتر.
وقال الجريتلي أن دول الفبين، والهند، والمكسيك، وكينيا، والمغرب، قطعوا شوطًا في تقديم خدمة جيدة للعملاء على مستوى الـ "out sourcing".
