تعتزم شركة تاتا للاستشارات (TCS)، أكبر شركة لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند، توسيع استثماراتها في الذكاء الاصطناعي عبر تشكيل فريق يضم ما يصل إلى 8,900 مهندس متخصص في نشر وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لدى العملاء، بالتزامن مع دراسة تنفيذ استحواذات في مجالات الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات والأمن السيبراني، في خطوة تستهدف تعزيز تنافسيتها في سوق التكنولوجيا العالمي.
ووفقًا لما أوردته وكالة "رويترز"، تأتي هذه الاستراتيجية في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي على قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندي، الذي تُقدر قيمته بنحو 315 مليار دولار، وسط توقعات بأن تؤدي أدوات الذكاء الاصطناعي إلى تقليص حجم فرق العمل، وتسريع تنفيذ المشروعات، والضغط على هوامش الربحية.
الذكاء الاصطناعي
قال الرئيس التنفيذي للشركة كيه كريثيفاسان إن فريق المهندسين الجديد سيمثل ما بين 1% و1.5% من إجمالي القوى العاملة لدى الشركة، بما يعادل نحو 5,900 إلى 8,900 موظف وفقًا لعدد العاملين الحالي.
وأوضح أن هؤلاء المهندسين سيعملون بشكل مباشر داخل بيئات عمل العملاء لتسريع تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ومواءمة الحلول التقنية مع احتياجات المؤسسات، بما يسهم في تسريع التحول الرقمي وتحسين كفاءة الأعمال.
استحواذات لتعزيز النمو
بالتوازي مع خطط التوظيف، تدرس TCS تنفيذ استحواذات في مجالات الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات والأمن السيبراني، في تحول عن استراتيجيتها السابقة التي اعتمدت بصورة أساسية على النمو العضوي.
وقال المدير المالي سمير سيكساريا إن الشركة تبحث عن فرص من شأنها تعزيز موقعها الاستراتيجي وتوسيع قدراتها التقنية، بما يدعم خططها للنمو في الأسواق العالمية.
رفض كريثيفاسان المخاوف من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تقويض نموذج أعمال شركات الاستعانة بمصادر خارجية، مؤكدًا أن العملاء سيظلون بحاجة إلى شركاء يمتلكون خبرة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة الحالية وإدارة تدفقات البيانات.
وأضاف أن الميزة التنافسية للشركة تكمن في امتلاكها قاعدة واسعة من الكفاءات والخبرات التي تمكنها من تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي بما يتناسب مع طبيعة أعمال كل عميل.
ورغم تباطؤ معدل النمو السنوي لإيرادات الشركة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي إلى 13% خلال الربع الأول، مقارنة بـ28% في الربع السابق، تواصل TCS استثمار نحو مليار دولار سنويًا في تطوير المهارات، والتدريب، والتوظيف المتخصص في التقنيات الحديثة.
وتعكس هذه الخطوات رهان الشركة على أن الذكاء الاصطناعي سيكون محركًا رئيسيًا للنمو خلال السنوات المقبلة، في ظل المنافسة المتزايدة بين شركات التكنولوجيا العالمية على تقديم حلول متكاملة للتحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
