أعلنت مجموعة العربي نجاح فريق الأمن السيبراني بالشركة في احتواء آثار محاولة اختراق إلكتروني غير مصرح بها استهدفت بعض قواعد البيانات الخاصة بتطبيق «العربي جروب»، مؤكدة أنه تم إغلاق الثغرة الأمنية التي استُغلت، إلى جانب تحديث بروتوكولات الحماية وبدء فحص شامل لجميع الأنظمة لضمان سلامتها.
وقالت الشركة، في بيان عبر صفحتها على الفيس بوك، إن فريق الأمن السيبراني رصد محاولة اختراق غير مصرح بها استهدفت بعض قواعد البيانات الخاصة بالتطبيق، وعلى الفور تم التعامل مع الواقعة وفقًا للإجراءات الأمنية المتبعة، بما شمل إغلاق الثغرة الأمنية وتعزيز وسائل الحماية لمنع تكرارها.
وأضافت أن الشركة قامت كذلك بإبلاغ الجهات الأمنية والرقابية المختصة بالواقعة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مشيرة إلى وجود تعاون مستمر مع الجهات المعنية لاستكمال التحقيقات والوصول إلى المسؤولين عن محاولة الاختراق.
وأكدت «العربي جروب» أنها تُجري حاليًا مراجعة وفحصًا شاملًا لجميع الأنظمة الإلكترونية للتأكد من سلامتها، مع استمرار تطبيق إجراءات إضافية لتعزيز الأمن السيبراني وحماية بيانات العملاء.
ودعت الشركة عملاءها إلى التأكد من أن أي رسائل نصية أو بريد إلكتروني أو مكالمات هاتفية تخص خدمات المجموعة تصدر عبر القنوات الرسمية فقط، محذرة من التعامل مع أي جهات تنتحل صفتها.
كما طمأنت الشركة عملاءها بأن جميع البيانات المالية مؤمنة بالكامل من خلال شركات الدفع الإلكتروني، مؤكدة استمرارها في اتخاذ كل ما يلزم لتعزيز أمن أنظمتها وحماية بيانات العملاء، معربة عن اعتذارها عن أي قلق قد يكون نتج عن الواقعة.