أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك دليلًا إرشاديًا جديدًا يوضح الإجراءات المنظمة لنقل حق الانتفاع بعدادات الكهرباء، في إطار جهوده لتعزيز وعي المواطنين بحقوقهم، وتنظيم العلاقة بين المشتركين وشركات توزيع الكهرباء.
وأوضح الجهاز أن أولى خطوات نقل حق الانتفاع تبدأ بتوجه المواطن إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها محل العقار خلال مواعيد العمل الرسمية، لتقديم طلب رسمي لتغيير بيانات المشترك على العداد.
تقديم الطلب وسداد الرسوم
وأشار الدليل إلى ضرورة ملء استمارة تغيير بيانات المشترك، وسداد الرسوم المقررة وفقًا للوائح المنظمة، كجزء أساسي من إجراءات نقل حق الانتفاع، بما يضمن توثيق العملية بشكل قانوني.
حضور المشترك الأصلي شرط أساسي
وأكد الجهاز أهمية حضور المشترك الأصلي بنفسه لإتمام إجراءات التنازل عن العداد، أو تقديم توكيل رسمي معتمد في حال تعذر الحضور، لضمان نقل المسؤولية القانونية والاستهلاكية بشكل سليم إلى المشترك الجديد.
تسوية المديونيات قبل النقل
وشدد الدليل على ضرورة سداد جميع المديونيات والمستحقات المالية المتأخرة على العداد قبل إتمام عملية النقل، باعتبار ذلك شرطًا أساسيًا لاستكمال الإجراءات.
كما يُلزم المشترك الجديد بالتوقيع على إقرار بتحمله وسداد أي مستحقات سابقة لشركة الكهرباء، بما يضمن عدم نشوء نزاعات مستقبلية بين الأطراف.
تعزيز الشفافية ومنع النزاعات
ويأتي إصدار هذا الدليل في إطار خطة الجهاز لتبسيط الإجراءات وتحقيق قدر أكبر من الشفافية في تقديم الخدمات، إلى جانب الحد من النزاعات المرتبطة بملكية العدادات أو تراكم المديونيات.
وأكد الجهاز أن هذه الخطوات تسهم في تحسين كفاءة منظومة التحصيل، وضمان استمرارية تقديم خدمة الكهرباء بشكل منتظم وآمن، مع الحفاظ على حقوق جميع الأطراف المعنية.
