شهدت مستشفى جوستاف روسي – إنترناشونال مصر تطورات ملموسة خلال أول ستة أشهر من التشغيل ضمن مشروع إدارة وتطوير مستشفى دار السلام (هرمل سابقًا)، في إطار نموذج الشراكة بين الدولة والقطاع الخاص (PPP)، بهدف دعم منظومة علاج الأورام ورفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى في مصر.
وسجلت المستشفى تحسنًا سريعًا في مؤشرات الجودة، حيث ارتفع تقييم الجودة الصادر عن جوستاف روسي – فرنسا من 48% إلى 88% خلال 3 أشهر، وهو ما يعكس تطبيقًا منهجيًا لمعايير الجودة المعتمدة، إلى جانب المتابعة الفنية الدورية وخطط التحسين المستمر في القطاعات الطبية والإدارية.
وعلى صعيد الكوادر الطبية، تم ضم أطباء جدد واستقطاب جراحي أورام لم يسبق لهم العمل ضمن منظومة العلاج على نفقة الدولة، ما ساهم في تقديم خدمات جراحية متقدمة للمواطنين غير القادرين، بمستوى يوازي ما يُقدم داخل القطاع الخاص، كما تم الاستعانة بكفاءات متخصصة لتعزيز خدمات علاج الأورام وتطوير منظومة الرعاية متعددة التخصصات داخل المستشفى.
وتوسع نطاق الخدمات الطبية ليشمل جميع تخصصات الأورام، بعد أن كانت تقتصر سابقًا على أورام الثدي وأورام الدم، وذلك من خلال وحدات طبية متخصصة لكل نوع من الأورام، مع تعزيز التنسيق الطبي عبر اللجان متعددة التخصصات لضمان دقة القرارات العلاجية وتحديث البروتوكولات المتبعة.
وعلى مستوى الأداء خلال الفترة من يونيو حتى ديسمبر 2025، قدمت المستشفى خدمات مكثفة للمرضى، شملت آلاف الحالات في العيادات الخارجية وخدمات الداي كير، إلى جانب تقديم عشرات الآلاف من الجرعات العلاجية وإجراء مئات الجراحات الكبرى، بما في ذلك عمليات ضمن قوائم الانتظار وزرع نخاع عظمي، ما يعكس جدية التوسع في الخدمات وتلبية احتياجات المرضى غير القادرين.
أما على صعيد الدواء، فقد حققت المستشفى نسبة توافر 100% للأدوية الأساسية لمرضى الأورام، وتم تفعيل خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل لتحسين تجربة المرضى وتقليل أعباء التنقل، خاصة للحالات التي تتطلب تقليل الحركة والمجهود.
كما تم إنشاء وحدة متخصصة لإدارة تجربة المرضى (Patient Experience) لمتابعة رحلة المريض والتدخل الفوري لحل أي مشكلات، إلى جانب تطبيق نظام اتصال دوري بعد تلقي الخدمة لقياس مستوى الرضا وتحويل الملاحظات إلى إجراءات تحسين مستمرة، بما يعزز جودة الرعاية المقدمة.
وفي إطار النشاط العلمي، تواصل المستشفى تنظيم فعاليات طبية متخصصة بشكل دوري، منها فعالية مشتركة مع الجمعية الأمريكية لطب الأورام (ASCO) تناولت أحدث المستجدات في تشخيص وعلاج سرطان الرئة، بما يعكس التزام المستشفى بالتطوير المستمر للكوادر الطبية والبروتوكولات العلاجية.
