أوضحت الهيئة القومية لسلامة الغذاء أنها استقبلت، خلال الأسبوع الماضي، 67 شكوى واردة من جهات متعددة، من بينها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وجهاز حماية المستهلك، وموقع الهيئة الإلكتروني، إضافة إلى الترصد المبني على الحدث، إلى جانب الشكاوى المقدمة مباشرة إلى الهيئة.
وأشارت الهيئة إلى أنه تم التعامل مع عدد من هذه الشكاوى، فيما يجري حاليًا فحص باقي الشكاوى لاستكمال الإجراءات اللازمة بشأنها.
وفي إطار الاستجابة الفورية للبلاغات الواردة، نفّذ مفتشو الإدارة العامة لخدمة المواطنين حملات رقابية ميدانية استهدفت 122 منشأة غذائية بعدد من المحافظات، شملت الدقهلية، وكفر الشيخ، والأقصر، والبحر الأحمر، وأسوان، والإسماعيلية، وجنوب سيناء، والمنيا، والإسكندرية.
وهدفت هذه الحملات إلى التحقق من سلامة المنتجات الغذائية المعروضة، ومدى التزام المنشآت بالاشتراطات المعتمدة، حيث تم اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة بحق المنشآت التي رُصدت بها مخالفات تؤثر على سلامة الغذاء.
وناشدت الهيئة المواطنين ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مخالفة قد تمس سلامة الغذاء أو تشكل خطرًا على الصحة العامة. وأوضحت أنه يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء عبر الرابط
https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspxأو عبر الخط الساخن 16528، كما يمكن التواصل المباشر مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالهيئة على الرقم 01555771100 (اتصال أو واتس آب)، أو من خلال البريد الإلكتروني:
[email protected]وذلك لاتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.
وفيما يخص أنشطة إدارة الرقابة على السلاسل التجارية، تم تنفيذ 46 مأمورية رقابية استهدفت فروع منشآت السلاسل التجارية بعدد من المحافظات، للتحقق من مدى التزامها باشتراطات سلامة الغذاء.
وشملت الحملات محافظات القاهرة، والجيزة، والإسكندرية، والبحيرة، والغربية، والشرقية، والمنيا، وسوهاج، ومدينة الغردقة.
ووصل إجمالي عدد الفروع المسجلة لدى الهيئة القومية لسلامة الغذاء إلى 2198 فرعًا، تتبع 59 سلسلة تجارية.
وفي سياق متصل، واصلت الإدارة العامة لتسجيل وترخيص الأغذية الخاصة جهودها في دعم منظومة تداول الأغذية، حيث تم خلال الأسبوع تسجيل 17 منتجًا من المكملات الغذائية، وفحص 289 منتجًا جديدًا، وتنفيذ 4 زيارات رقابية، واعتماد 6 شركات عاملة في هذا القطاع، إلى جانب إصدار شهادتي بيع حر، و14 موافقة إعلانية.
وشهد الأسبوع الماضي تسجيل 335 منشأة من المحال العامة ذات النشاط الغذائي، فيما أجرت إدارة تسجيل وتراخيص المحال العامة 426 معاينة، واستوفت 248 منشأة لاشتراطات الهيئة القومية لسلامة الغذاء، ليرتفع إجمالي عدد المنشآت المسجلة إلى 71 ألفًا و265 منشأة من المحال العامة.
أما في ما يتعلق بمراقبة قطاع الألبان، فقد نفّذت الهيئة 6 مأموريات تفتيشية على المحالب، و10 مأموريات أخرى على مراكز تجميع الألبان، في محافظات ذات كثافة إنتاجية عالية شملت البحيرة، والفيوم، وبني سويف، والدقهلية، والإسكندرية، والمنيا، والغربية.
وهدفت هذه الحملات إلى التحقق من مدى الالتزام باشتراطات سلامة وجودة الألبان في مختلف مراحل التداول، ووصل إجمالي عدد المنشآت المسجلة إلى 400 منشأة، بواقع 231 محلبًا و169 مركز تجميع ألبان.
وفي إطار تعزيز الرقابة على المنشآت السياحية، كثّفت إدارة التراخيص والرقابة على المنشآت السياحية زياراتها الميدانية، التي شملت أعمال التفتيش الدوري ومراجعة التراخيص للمطاعم والفنادق. ونفّذت الإدارة 43 زيارة، بواقع 27 زيارة للفنادق و16 زيارة للمطاعم، وذلك بعدد من المحافظات ذات الأهمية السياحية، من بينها القاهرة، والجيزة، والإسكندرية، والبحر الأحمر، وأسوان، والأقصر، وجنوب سيناء. وأسفرت هذه الحملات عن تسجيل 6 فنادق و4 مطاعم خلال الأسبوع الماضي.
كما نفّذت إدارة وحدات الطعام المتنقلة 15 جولة رقابية على وحدات الطعام المتنقلة بمحافظات القاهرة، والجيزة، والبحر الأحمر، وأسيوط، والمنوفية، وقنا.
