كشف محمد حلمي ابو الدهب رئيس قطاع الشؤون الخارجية بشركة دي دي مصر للنقل الذكي ان الطواقم التنقنية بالشركة تعكف في الوقت الراهن على اصلاح العطل الفني الذي تعرض له تطبيق دي دي مما أسفر عن خروج التطبيق عن الخدمة منذ منتصف اليوم الحالي.
وأوضح حلمي في تصريحات خاصة " للمال" ان الشركة تتوقع عودة الخدمة خلال الساعات القادمة مبينا ان الطواقم الفنية بالشركة تعمل على قدم وساق لاستعادة الخدمة للعملاء.
وأرسلت الشركة رسائل نصية للعملاء والكباتن لاخطارهم ان الشركة تعمل في الوقت الحالي على استعادة الخدمة بالمنحى اللازم على ان يجري متابعة العملاء واطلاعهم على اخر المستجدات.
ونفذت شركة دي دي منذ دخولها السوق المصرية فى عام 2021 وحتى الآن أكثر من 10 ملايين رحلة عبر منصتها الإلكترونية.
