المال ـ خاص :
وأظهرت العينة العشوائية أن نسبة رضاء عملاء الموبايل بانكينج عن مستوى الخدمة بلغت %80، حيث أكد 12 شخصًا من إجمالى المواطنين الذين قاموا باستخدام تلك الخدمة والبالغ عددهم 15رضاءهم، فى حين أبدى 3 أشخاص يمثلون %20 من المستخدمين للخدمة عدم رضائهم وأبرز الأسباب تأخير وصول الأموال مع التكلفة المرتفعة مقارنة بالبريد.
وأظهرت العينة العشوائية أن نسبة رضاء عملاء الموبايل بانكينج عن مستوى الخدمة بلغت %80، حيث أكد 12 شخصًا من إجمالى المواطنين الذين قاموا باستخدام تلك الخدمة والبالغ عددهم 15رضاءهم، فى حين أبدى 3 أشخاص يمثلون %20 من المستخدمين للخدمة عدم رضائهم وأبرز الأسباب تأخير وصول الأموال مع التكلفة المرتفعة مقارنة بالبريد.
