منظومة الشكاوى الحكومية

«قطاع الإسكان الأكثر نصيبا».. منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 135 ألف طلب في فبراير

«قطاع الإسكان الأكثر نصيبا».. منظومة الشكاوى الحكومية تتلقى وترصد 135 ألف طلب في فبراير

1:00 م, السبت, 8 مارس 25

إنهاء إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2827 كارت "تكافل وكرامة" و557 بطاقة خدمات متكاملة لذوي الهمم

«حرصًا على سلامة المواطنين».. مجلس الوزراء يستجيب لإصلاح وصيانة بعض أجزاء من الكباري الرئيسية

4:29 م, الخميس, 20 فبراير 25

تأتي ضمن الاستجابات السريعة التي تحققها الجهات الحكومية

4 أطفال و6 سيدات.. «الشكاوى الحكومية»: إنقاذ 10 مواطنين من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس

4 أطفال و6 سيدات.. «الشكاوى الحكومية»: إنقاذ 10 مواطنين من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس

3:46 م, الخميس, 26 ديسمبر 24

الرفاعي: توفير الحلول الفعالة والارتقاء بمستوى مختلف الخدمات

تلقت 147 ألف شكوى واستغاثة.. مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال نوفمبر الماضي

تلقت 147 ألف شكوى واستغاثة.. مدبولي يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال نوفمبر الماضي

11:27 ص, الجمعة, 6 ديسمبر 24

أكد ضرورة استمرار تحقيق تواصل مجتمعي فعال مع مختلف شرائح المجتمع من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مع تنويع قنوات تواصل عصرية لتلقّي الشكاوى وسرعة فحصها

«سلامة الغذاء» تتلقى 128 شكوى وتغلق 83 منها وتواصل فحص البقية (جراف)

1:04 ص, الأثنين, 4 نوفمبر 24

خلال الفترة من 26 أكتوبر إلى 1 نوفمبر

رئيس الوزراء لأعضاء منظومة الشكاوى: التعامل بحزم مع أي مسئول يُقصّر في التعامل مع المواطنين

رئيس الوزراء لأعضاء منظومة الشكاوى: التعامل بحزم مع أي مسئول يُقصّر في التعامل مع المواطنين

2:21 م, الأربعاء, 23 أكتوبر 24

يجب إبلاغي بشكل شخصي بالجهة التي تقاعست في الرد على الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها

متضررون من ذوى الهمم يتقدمون بشكاوى لمجلس الوزراء للإفراج عن سياراتهم المحتجزة

9:49 ص, الأربعاء, 18 سبتمبر 24

يتكبدون غرامات ومخاطر انتهاء صلاحية خطابات الإفراج

بعد الاستغاثة على «فيسبوك»: منظومة الشكاوى تسلم 3 أطفال لوالدتهم عقب تحرك قطار بهم دونها

2:20 م, الأحد, 24 سبتمبر 23

بالتعاون مع شرطة النقل والمواصلات تم تحديد رقم القطار

مجلس الوزراء: فتح قنوات الاتصال بمنظومة الشكاوى لتلقي بلاغات أسر المتضررين من إعصار ليبيا

مجلس الوزراء: فتح قنوات الاتصال بمنظومة الشكاوى لتلقي بلاغات أسر المتضررين من إعصار ليبيا

2:02 م, الخميس, 14 سبتمبر 23

ثمن مجلس الوزراء الإجراءات التي أعلن عنها الرئيس عبد الفتاح السيسي

وزير الكهرباء يتلقى 2300 شكوى على هاتفه الخاص و100% نسبة حل مشكلات المواطنين 

وزير الكهرباء يتلقى 2300 شكوى على هاتفه الخاص و100% نسبة حل مشكلات المواطنين 

11:37 ص, الأربعاء, 18 يناير 23

وشدد على الاهتمام البالغ بحل شكاوى المواطنين من خلال وجود منظومة متكاملة