شكاوى المواطنين

وتهدف الخدمة الجديدة لتوفير وسيلة سهلة وبسيطة، متاحة على مدار الساعة؛ لتلقي شكاوى المواطنين، تتسم بالسرعة والفاعلية

نسبة الحل تخطت 98%

جدد الدكتور مصطفى مدبولى الشكر لفريق عمل المنظومة

ثمّن رئيس الوزراء جهود لجنة الاستغاثات الطبية في رصد الحالات التي تحتاج إلى تدخل طبي

تعرض لحادث قطار في عام 2008، ونتج عنه بتر فوق الركبة في كلا الساقين، وبتر ثالث بأحد الساعدين تحت المرفق

وتوضح "المال" فى هذه السطور اختصاص كل جهاز منهما

استفسارات المواطنين حول سُبل منح فرص أخرى لتقديم طلبات التصالح وصلت إلى أكثر من (3250) شكوى وطلبا في شهر اغسطس

وشدد رئيس الوزراء على ضرورة الاستمرار فى رفع درجة الاستعداد، لاستقبال الاتصالات وشكاوى واستغاثات مصابى فيروس كورونا المستجد فى ظل عودة أعداد المصابين للارتفاع

المنظومة استقبلت شكوى بإقامة أحد المواطنين "كافيتريا" بدون ترخيص ، ومتعدية على خط التنظيم في حي غرب شبرا الخيمة

التنسيق مع مركز معلومات رئاسة الجمهورية استمر لزيادة فعالية المنظومة