جريدة المال - كيف تسجل شكواك وتحسب فاتورتك وقراءة عداد الكهرباء بالموبايل
أسعار العملات
أسعار الدولار بالبنوك
سعر الشراء سعر البيع البنك
17.79 17.89 البنك الأهلي المصري
17.86 17.97 البنك المركزى المصرى
17.89 17.96 البنك التجاري الدولي CIB
17.89 17.86 بنك الإسكندرية
17.86 17.96 البنك العربي الأفريقي
17.79 17.89 بنك مصر
17.96 17.86 بنك القاهرة
أسعار الذهب
متوسط أسعار الذهب بالعملة المصرية
السعر بالجنيه المصري الوحدة
642.00 عيار 21
550.00 عيار 18
734.00 عيار 24
5136.00 الجنيه الذهب
اسعار السلع
اسعار السلع الاساسية بالجنيه المصرى
السعر بالجنيه المصري السلعة
9.00 الارز
14.00 الزيت
9.00 السكر
10.00 المكرونة
8.00 الدقيق
3.75 الشاي 40 جم
105.00 المسلى الطبيعي
38.00 المسلى الصناعي
35.00 الفراخ البلدي
28.00 الفراخ البيضاء
45.00 ديك رومي
45.00 بط
30.00 سمك بلطي
50.00 سمك بوري
60.00 سمك مكرونة
150.00 جمبري
80.00 كابوريا
140.00 لحم بتلو
120.00 لحم كندوز
130.00 لحم ضاني

طاقة

كيف تسجل شكواك وتحسب فاتورتك وقراءة عداد الكهرباء بالموبايل

شكاوى الكهرباء
شكاوى الكهرباء
شكاوى الكهرباء

عمر سالم

أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة، العديد من الخدمات للتواصل مع المواطنين فى إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم ، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن.

وترصد المال خطوات قيام المواطن بتقديم الشكاوي عبر التطبيقات الخاصة بالموبايل وعدد من الحدمات الأخري مثل تسجيل قراءة العداد وهي احسب فاتورتك، وشكاوى الفواتير وخدمات الكهرباء الذكية.

وتتضمن الخطوات التى ينبغي على المشترك اتباعها :

§        تحميل التطبيق من Google Play Store أو App Store تحت اسم شكاوى فواتير الكهرباء.

§        اختيار شركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة.

§        إدخال رقم الموبايل الذى سيتم التواصل من خلاله مع المواطن.

§        يقوم المواطن بتصوير الفاتورة التي يشتكى منها من خلال كاميرا الموبايل.

§        الضغط على زر "حمل الفاتورة من هنا" لتحميلها على التطبيق.

§        سيظهر بعد ذلك رسالة للمواطن بأنه تم استلام الشكوى وجارٍ العمل على حلها.

-     كما يتم تطبيق شكاوى فواتير الكهرباء أيضاً من خلال رسائل SMS إلى 91121.
بوابة جــريدة المال 2017 جميع الحقوق محفوظة