أسعار العملات
أسعار الدولار بالبنوك
سعر الشراء سعر البيع البنك
17.85 17.97 البنك المركزى المصرى
17.86 17.96 البنك العربي الأفريقي
17.79 17.89 بنك مصر
17.86 17.96 بنك الإسكندرية
17.88 17.78 البنك الأهلي المصري
17.96 17.86 بنك القاهرة
17.96 17.86 البنك التجاري الدولي CIB
أسعار الذهب
متوسط أسعار الذهب بالعملة المصرية
السعر بالجنيه المصري الوحدة
620.00 عيار 21
531.00 عيار 18
709.00 عيار 24
4960.00 الجنيه الذهب
اسعار السلع
اسعار السلع الاساسية بالجنيه المصرى
السعر بالجنيه المصري السلعة
9.00 الارز
14.00 الزيت
9.00 السكر
10.00 المكرونة
8.00 الدقيق
3.75 الشاي 40 جم
105.00 المسلى الطبيعي
38.00 المسلى الصناعي
35.00 الفراخ البلدي
28.00 الفراخ البيضاء
45.00 ديك رومي
45.00 بط
30.00 سمك بلطي
50.00 سمك بوري
60.00 سمك مكرونة
150.00 جمبري
80.00 كابوريا
140.00 لحم بتلو
120.00 لحم كندوز
130.00 لحم ضاني

سيــارات

حماية المستهلك: حل 967 شكوى سيارات خلال 2018

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك


شريف عيسى وأحمد عوض 

تمكنت الإدارة العامة لشكاوى السيارات وقطع الغيار بجهاز حماية المستهلك، من حل 967 شكوى سيارة عرضت على الجهاز خلال العام الحالى.

قال أشرف عادل، مدير الإدارة العامة لشكاوى السيارات وقطع الغيار بالجهاز، إن حماية المستهلك تمكن خلال 2018 من حل ما يقرب من 1000 شكوى من عملاء نتيجة تأخر عمليات تسليم السيارة.

وأكد أن الجهاز يعد طرفا محايدا فى الأزمات والمشكلات التى تعرض عليه من المستهلك، تجاه شركات السيارات.

وأضاف أن ما يقرب من 75% من الشكاوى بين المستهلك وشركات السيارات تحل بطريقة ودية بمجرد إخطار الجهاز الوكيل بالمشكلة.

وتابع: إن ما يقرب من 25% المشكلات يتم اللجوء للطرق القانونية لحل المشكلة، وفى كثير من الأحيان تحفظ الشكوى لعدم وجود حق للمستهلك.

وقال عماد الشوربجى، رئيس قطاع خدمات ما بعد البيع والصيانة لشركة FCA، المالكة لفيات وجيب وألفا روميو فى مصر، إن القانون لم يحدد تعريفًا محددًا لكلمة العيب فى المنتج.

وأكد أن صناعة السيارات لا توجد بها عيوب إما هى أعطال، وطوال فترة الضمان يتولى الوكيل إصلاح العطل مجانًا، خاصة أن الضمان يغطى جميع الأعطال.





بوابة جــريدة المال 2017 جميع الحقوق محفوظة