استعرض الاتحاد المصرى للتأمين الدليل الفني الصادر عن Grroup Impact Insurance الذراع التأمينية لمنظمة العمل الدولية بعنوان “تسعير التأمين متناهي الصغر”، ويهدف هذا الدليل إلى تزويد القارئ بفهم أكبر لعملية التسعير والأدوات المستخدمة لتحسين هذه العملية، ورغم اعتبار التأمين متناهي الصغر هو نوع من التأمين، فإن ثمة بعض الخصائص المميزة التي تحتم دراسته والنظر إليه بشكل مختلف، وعند تعريف الـتأمين متناهي الصغر تتعدد الأبعاد التي يمكن من خلالها النظر إليه.
طبيعة منتجات متناهى الصغر
وأكد الاتحاد المصرى للتأمين فى نشرته أنه ووفقا لشبكة التأمين متناهي الصغر يكمن حصر هذه الأبعاد في اختلاف قطاعات العملاء المستهدفة واختلاف المنتج التأميني وأختلاف عملية تقديم الخدمة، وبناءً على ذلك يمكن حصر الاختلافات الرئيسية بين أنواع التأمين المتعارف عليها والتأمين متناهي الصغر والتي تؤثر على مهام اخصائي التسعير بالتفصيل اللاحق.
أبرز التحديات التى تواجه انتشاره
ويجب أن يكون منظور العملاء هو المحور الاساسي لأنشطة التأمين متناهي الصغر لضمان قبوله كأداة لإدارة المخاطر للفئات محدودة الدخل التي لا تصل إليها الخدمات التأمينية، ولكي تتحقق زيادة الطلب على منتجات التأمين متناهي الصغر يجب تصميمها بحيث تتناسب مع احتياجات العميل من حيث المخاطر المغطاة، وذلك بجانب القدرة على تحمل التكاليف وتوقيت سداد قسط التأمين وإجراءات المطالبات البسيطة والحد الأدنى من الاكتتاب والعمليات المصممة لتعزيز إمكانية الوصول للعملاء.
ومما لاشك فيه أن عملية التسعير يجب أن تعكس و تدعم كافه هذه المتطلبات .
كما يجب أن تكون شركات التأمين على دراية مستمرة بهذه العوامل لتقليل احتمالية التعرض لمخاطر السمعة في السوق ذات الدخل المنخفض، نظراً لأنه من الصعب استعادة المصداقية إذا فقدت السوق الثقة أو اشتبهت في أي شكل من أشكال الاستغلال أو الإدارة السيئة.