اتصالات وتكنولوجيا

8 خدمات حكومية تقدمها «فيكتورى لينك»

من ضمن خدمات فيكتورى لينك خدمة صوتية تفاعلية IVR تتيح لعميل صندوق التمويل العقاري فرصة للتواصل مع خدمة العملاء

شارك الخبر مع أصدقائك

تقدم  شركة فيكتورى لينك المتخصصة في مجال الخدمات الرقمية، عدة خدمات حكومية، ومجموعة  باقات مجمعة من الخدمات التسويقية للشركات الناشئة والمشروعات الصغيرة والمتوسطة بأسعار مخفضة، لتناسب احتياجاتهم وميزانيتهم لتساعدهم في الوصول إلى العديد من عملائهم.

ورصدت” المال” 8 خدمات حكومية توفرها الشركة كالتالي:

وفرت الشركة عام 2017 مليون ونص رسالة على مدار سنة كاملة للمساهمة في إطلاق برنامج فرصة بالتعاون مع موقع شغلني.

ويهدف ذلك للمساهمة فى توفير فرص عمل للشباب من الاسر غير القادرة. هذه الرسائل تصل لمستحقي الدعم من قبل وزارة التضامن.

1-وفي أغسطس 2018 وقعت بروتوكول تعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي وموقع “شغلني” للإعلان عن جميع خدمات الوزارة من خلال الرسائل النصية القصيرة.

والخطة هي توفير 10 مليون رسالة على مدار سنتين للمستفيدين من دعم الوزارة لموافاتهم بالمستجدات.

2-وفي يونيو 2019 شاركت فيكتورى لينك في حملة 100 مليون صحة حيث بإرسال إجمالي عدد 15 مليون رسالة نصية لخدمة 300 ألف مواطن.

بهدف توعية المرضى بخطورة مرض السكر وكيفية علاجه والتغلب عليه، وتوجيههم لاتباع الحميات الغذائية والعادات الصحية اللازمة لتجنب الأمراض الناتجة.

3-خدمة صوتية تفاعلية IVR تتيح للعميل فرصة للتواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن كل ما يخص ملفه لدى صندوق التمويل العقاري

4-بنك الإسكان والتعميرمن خلال خدمة رسائل تفاعلية حيث يقوم العميل بإرسال رسالة بها رقم بطاقته إلى الرقم المخصص للخدمة ويتم الرد عليه برقم ID  للاستعلام عن الأقساط من خلاله

5- شركة شمال القاهرة للكهرباء من خلال خدمة رسائل تفاعلية حيث يقوم العميل بإرسال رسالة بها رقم العداد ليستقبل رسالة بقيمة الفاتورة المستحقة عن المستهلك

6- السكة الحديد من خلال خدمة صوتية تفاعلية IVR تتيح للمتصل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة مواعيد القطار.

7- وزارة التربية والتعليم ارسال مواعيد امتحانات المدرسين الجدد في ظل مشروع وزارة التربية والتعليم لتعين مدرسين جدد وتثبيت المؤقتين.

8- تقديم خدمات الIVR والرسائل النصية بالتعاون مع E-Financeلوزارة التضامن والإسكان و المجتمعات العمرانية.

شارك الخبر مع أصدقائك

الخبر السابق «
الخبر التالي »