تستهدف شركة «فووم» لطلب خدمات التوصيل أونلاين تغطية السوق المصرية خلال عام ، من خلال عقد شراكات مع أكبر عدد من المطاعم وسلاسل السوبر ماركت ومحلات أكل الحيوانات الأليفة .
وقال إيهاب الشنيطى ، مدير تسويق الشركة ، إن فووم بدأت عملها فى منطقتي المقطم والمعادي ، موضحا أن الشركة تقوم بتعيين مشرف على كل منطقة يحدد احتياجاتها من السائقين ، مؤكدا أنه تم الاتفاق مع الكباتن على تحصيل كامل قيمة الطلبات كمرحلة أولي .
وبحسب الموقع الإلكترونى للشركة ، فإن العميل لديه الحق فى إلغاء الطلب إذا لم يقم مندوب الديلفرى بشراء أى من المنتجات المذكورة فى الطلب ، مع عدم تحميل العميل أى تكاليف إلغاء .
مع العلم بأن إلغاء أى طلب من «فووم» أو من المتجر الشريك ، وكانت طريقة الدفع باستخدام إحدى طرق الدفع (المحافظ الإلكترونية – بطاقة ائتمانية – كاش ) ، سيتم إرجاع المبلغ بنفس الطريقة المدفوع بها ، وفي حال لم تكن طريقة الدفع كـاش ، سنقوم بإرجاع المبلغ في خلال 15 يومًا عمـل ، وفقًا للقواعد المعمول بها في البنوك المصرية.
يشار إلى أن جلوفو الإسبانية انسحبت مؤخرا من 4 أسواق حول العالم ، هى : مصر وتركيا وأوراجوي وبورتريكو بسبب صعوبات تمويلية تواجه الشركة الأم ، وقررت إغلاق تطبيقها بالسوق المحلية وعدم تلقي أى طلبات جديدة من العملاء.