عقد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، اجتماعا برؤساء شركات توزيع الكهرباء التسع ، أكد خلاله على الاهتمام بخفض الفقد ووضع الآليات الخاصة بذلك ، وضرورة التعامل مع المواطنين بمنتهى الاهتمام والتقدير، مع إمكانية تنظيم دورات تدريبية وخاصة للمحصلين العاملين في وزارة الكهرباء لكيفية التعامل مع الجمهور.
وناقش وزير الكهرباء خلال الاجتماع مستجدات خطط التطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بهذه الشركات التى تغطى كل انحاء الجمهورية ، والتعاون مع شركة شعاع لتحقيق الصالح العام.
وشدد وزير الكهرباء خلال الاجتماع على ضرورة الاهتمام بصحة ودقة البيانات وتحرى الدقة فى القراءات والتحصيل لتلافى أخطاء الفواتير ، والقضاء على شكاوى المواطنين.
وأكد ضرورة الاهتمام برفع مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين ، مشددا على أهمية انتظام عملية التحصيل لإتاحة الإمكانية للشركات للوفاء بالتزاماتها .
وشدد وزير الكهرباء أيضا على ضرورة تكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.
ونوه وزير الكهرباء بالاهتمام الكبير الذى توليه الدولة لتنفيذ خطط تدعيم شبكات التوزيع على مستوى الجمهورية ، مشيرا إلى جودة وسرعة التنفيذ وضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المعدة لتلك الخطة ، بالإضافة إلى جودة متابعة ما يتم تنفيذه للتأكد فى النهاية من وصول الخدمة فى أفضل صورها .
وأكد على الدور المهم الذى تقوم به شركات التوزيع حيث أنها تبين حسن العلاقة بين المستهلك والحكومة ممثلة فى وزارة الكهرباء والشركة القابضة وشركاتها التابعة، وضرورة الاهتمام بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين لتسهيل كل الإجراءات داخل الشركات.
وفى نهاية الاجتماع طال الدكتور شاكر بسرعة تغيير العدادات الميكانيكية الحالية إلى عدادات مسبوقة الدفع وذلك فى إطار الاهتمام الذى يوليه القطاع لتقدير الاستهلاك الحقيقى للمواطنين ضمن خطة الدولة للتحول إلى منظومة العدادات التكنولوجية الحديثة والشبكات الذكية.
مشروع لتطوير 145 قرية على مستوي الجمهورية
وأكد على الاهتمام بمشروع تطوير القرى ضمن مشروع حياة كريمة لتطوير 145 قرية على مستوى الجمهورية بأعلى مستويات للجودة.
جدير بالذكر أنه استمراراً لهذا الجهد فقد اجتمع الدكتور شاكر مساء أمس مع رئيس مجلس إدارة شركة ” شعاع للخدمات العامة ” وممثلى الشركة وذلك لمتابعة دقة قراءة العدادات والتى تم إسنادها للشركة فى عدد من المناطق على مستوى شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية.
وأكد شاكر على أهمية الدور الذى تقوم به شركة شعاع حيث تم إسناد عملية قراءة العدادات لهم وذلك للتأكد من أخذ القراءات بطريقة صحيحة ودقيقة ومنتظمة حفاظاً على حقوق المواطنين.
وناقش شاكر خلال الاجتماع كيفية القضاء على الأسباب الجذرية للقراءات الشاذة وكذلك لانتظام عملية قراءة العدادات والاهتمام بدقتها حيث تم استعراض الآلية الجديدة التى يتم تجربتها من خلال تصوير العدادات للتحقق من صحة ودقة وانتظام القراءة .
وجدير بالذكر أن مثل تلك اللقاءات تأتى في إطار جهود قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة لرفع مستوى الأداء وتنفيذ خطط تدعيم شبكات التوزيع على مستوى الجمهورية، وحرصا من الوزارة على رفع مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.