بالنسب.. تعرف على أداء شركات المحمول في تقديم خدمات الجيل الثالث

كشف تقرير جودة خدمات ، الصادر السبت، عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أداء شركات المحمول في تقديم خدمات الجيل الثالث، وذلك خلال يوليو الماضي.

الاعتماد على شبكات الجيل الثالث

وقال إن شركة اتصالات اعتمدت بنسبة 99%على شبكات الجيل الثالث في إجراء المكالمات الصوتية.

بينما اعتمدت عليها we بنسبة 98%.

وجاء اعتماد أورنج وفودافون على تقنية الـ3G في الصوت بنسب 97%، و94% على الترتيب.

المناطق المتأثرة بمشاكل جودة الخدمات الصوتية

وأوضح التقرير أن عدد المناطق المتأثرة بمشاكل جودة الخدمات الصوتية لشركة فودافون 31 منطقة.

بينما تأثرت لشركة اتصالات 64 منطقة، ولشركة اورنج 74 منطقة، ولشركة we عدد 80 منطقة.

وأشار التقرير إلى أسباب ضعف مكالمات الصوت من حيث اكتمال المكالمة أو الانقطاع أثناء المكالمات.

وأرجعها بنسبة 80% إلى مشكلات في شبكة الجيل الثالث بنسبة موزعة 40% للتغطية و40% بسبب جودة الشبكة.

بينما أرجع السبب في تأثر شبكة أورنج إلى 45% بسبب جودة الجيل الثالث، و11% لكل من الشبكة الداخلية، ومشكلات في الاتصال المحمول.

وأوضح الجهاز أن 52% من مشكلات اتصالات بسبب ضعف خدمات الجيل الثالث، ف

فيما استحوذت نفس الأسباب على 47% من أسباب تراجع الخدمة على شبكة فودافون.

وكان الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، كشف في يوليو الماضي عن اعتزام إصدار أول تقرير جودة لقياس خدمات الاتصالات في مصر بداية سبتمبر.

وقال إن التقرير المزمع يتضمن قياسات لخدمات المكالمات الصوتية ونقل البيانات عبر المحمول.

ومن المقرر صدوره بشكل شهري ونشره دوريًا علي الموقع الالكتروني للجهاز.