تعلن مصلحة الضرائب المصرية عن انطلاق خدمات مركز الاتصالات المتكامل غدا الخميس.
ويغطي المركز جميع خدمات ضرائب الدخل والقيمة المضافة والإقرارات من خلال مركز موحد ورقم واحد (16395)، وكذلك من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
أكد عبد العظيم حسين، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أن مركز الاتصالات المتكامل يأتي في إطار التطوير المستمر الذي تقوم به المصلحة لأنظمة العمل الخاصة بها بهدف التسهيل على الممولين.
إضافة إلى إدخال تكنولوجيا المعلومات فى جميع الأنشطة الأساسية للمصلحة، مشيرا إلى أن مركز الاتصالات سيعمل بأحدث نظم الاتصال والخبرات طبقا للنظم العالمية القياسية.
وذلك لتحسين مستوى الخدمة المقدم إلى الممولين/ المسجلين وتقديم العديد من الخدمات الرئيسية.
وأضاف أن مركز سيقدم قنوات اتصال أخرى متعددة، إضافة للاتصالات الهاتفية، مثل خدمات البريد الإلكتروني.
وخدمات الرسائل القصيرة SMS، وخدمات مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك وتويتر) وخدمات الدردشة؛ وتمتد ساعات عمل مركز الاتصالات 16 ساعة يوميا / 6 أيام فى الأسبوع.