المال ـ خاص
تدرس شركة «وصلة» لخدمات «الكول سنتر»، اختراق السوقين الأسترالية والإيرلندية خلال النصف الأول من العام الحالى، عبر عقد شراكات فى مجال خدمات التعهيد.
وقال سعيد رياض، مدير القطاع التجارى بـ «وصلة»، إن شركته تفاضل بين 3 إلى 5 شركات، من حيث أحجامهم وملاءتهم المالية، وخططهم التوسعية، فى كل دولة على حدة، موضحاً أن إيرلندا تتميز بوجود بنية تحتية قوية وأسعارها رخيصة، أما أستراليا فهى قريبة من الفلبين، التى لاتزال سوق ناشئة.
يشار إلى أن مصر كانت تتنافس على المثلث الماسى، مع الهند وماليزيا قبل ثورة 25 يناير 2011، فى مجال خدمات التعهيد، لكنها تراجعت خلال السنوات الماضية إلى المركز السادس عشر عالمياً، وفقا لترتيب مؤسسة «آى تى كيرنى» للأبحاث التسويقية، بسبب عدم الاستقرار السياسى، والاقتصادى بالبلاد.
وأوضح «رياض» – فى تصريحات لـ «المال» – أن نسبة الزيادة التى تحملتها شركات خدمات «الكول سنتر» فى مصر بعد تحرير سعر الصرف، تجاوزت الـ 115 %، نظراً لارتفاع تكلفة استيراد المعدات، وتدنى عدد التعاقدات الجديدة، مع ترقب السوق الأوروبية مصير الأوضاع الاقتصادية والسياسية محلياً.
وشهد سعر صرف الدولار تقلبات كبيرة منذ قرار تحريره فى 3 نوفمبر الماضى، وكسر حالياً حاجز 18 جنيهاً بأغلب البنوك، صعوداً من 8.88 جنيه قبل «التعويم».
وأكد «رياض» أن الشركة تعاقدت مؤخراً مع 7 جهات بالسوق المحلية، لتقديم خدمات «الكول سنتر» لها، عبر 90 مقعداً، وهى نادى القضاة، و«نبتا» للاستثمار العقارى، ونادى سموحة، و«I- score» للاستعلام الائتمانى، ومطاعم «على الناصية»، ومطاعم «طبالى»، ومركز «تقويم للدراسات» أونلاين.
بدأت «وصلة» عملها بالسوق المصرية عام 2004، وتمتلك حاليا 2000 مقعد من خلال 4 فروع بالمعادى والعباسية ومصر الجديدة، بالإضافة إلى آخر خاص بالموظفين ذوى الإعاقة البصرية داخل جمعية النور والأمل، فى مدينة نصر، يضم 25 موظفاً وبدأ عمله منذ 18 شهراً.