أعلنت شركة مصر لإدارة الأصول العقارية اعتزامها إطلاق تطبيق للهواتف المحمولة يحمل اسم "Misrrea"، بهدف تقديم خدماتها العقارية إلكترونيًا، ضمن خطة الشركة للتوسع في التحول الرقمي وميكنة الخدمات المقدمة للعملاء.
وقالت مها عبد الرازق، الرئيس التنفيذي لشركة مصر لإدارة الأصول العقارية، إن الدعم التكنولوجي للخدمات العقارية أصبح عنصرًا أساسيًا في منظومة التشغيل، وليس مجرد إضافة، مشيرة إلى أن الاعتماد على الحلول الرقمية يسهم في تحسين مستوى الخدمة، ورفع كفاءة الأداء، وخفض تكاليف التشغيل، بما يعزز رضا العملاء.
وأضافت أن التطبيق الجديد سيتيح للعملاء متابعة جميع البيانات المتعلقة بوحداتهم العقارية، بما يشمل المستحقات المالية، والمتأخرات، والمصروفات، والعوائد، وأعمال الصيانة، إلى جانب إمكانية السداد الإلكتروني عبر وسائل الدفع المختلفة.
وأوضحت أن التطبيق سيوفر كذلك خدمات طلب الصيانة ومتابعة تنفيذها، وإجراء المراسلات، وتجديد العقود، بالإضافة إلى متابعة الطروحات العقارية التي تطرحها الشركة والمشاركة فيها عبر المنصة الإلكترونية.
وأشارت عبد الرازق إلى أن التطبيق يدعم ميكنة دورة تقديم الخدمة بالكامل، بدءًا من تقديم الطلب وحتى تنفيذه، بما يتيح للشركة الاعتماد على البيانات والمؤشرات الرقمية في تحسين الأداء، واتخاذ قرارات تسويقية أكثر كفاءة، والوصول إلى العملاء بسرعة أكبر وبتكلفة أقل.
ولفتت إلى أن تطوير التطبيق يتم بالتعاون مع شركة بيووت للبرامج الإلكترونية، المتخصصة في تطوير البرمجيات والأنظمة وتطبيقات الهواتف الذكية، والتي تمتلك نظامًا لإدارة العقارات إلكترونيًا، إلى جانب شراكات مع عدد من البنوك في مجال التحصيل الإلكتروني.
وأكدت أن شركة مصر لإدارة الأصول العقارية تمتلك واحدة من أكبر المحافظ العقارية في مصر، تضم مئات العقارات ذات الطراز المعماري المتميز، تتركز غالبيتها في منطقتي القاهرة الخديوية ووسط الإسكندرية، كما تتعامل مع أكثر من 13 ألف عميل من الملاك والمستأجرين، وهو ما يدعم توجهها نحو تطوير الخدمات وتوسيع الاعتماد على الأنظمة الرقمية في إدارة أعمالها.
