ستقوم هاباج-لويد بتطبيق منصة الاتصال NexusWave من إنمارسات ماريتايم على أسطولها العالمي بعد نجاح التجارب على متن السفن، وذلك في إطار سعي شركة الشحن الألمانية لتعزيز استثماراتها في العمليات الرقمية للسفن.
يُعزز هذا الاتفاق علاقة الشركتين الممتدة لما يقارب 25 عامًا، وسيُتيح لهاباج - لويد نشر خدمة الاتصال المُدارة بالكامل لدعم العمليات القائمة على البيانات، والتطبيقات على متن السفن، ورفاهية الطاقم.
تجمع منصة NexusWave بين شبكات اتصالات متعددة، بما في ذلك نطاق Ka، والمدار الأرضي المنخفض (LEO)، وشبكة LTE، وخدمات نطاق L، لتوفير اتصال مستمر على متن السفن. صُممت المنصة لدعم تبادل البيانات في الوقت الفعلي، والإدارة عن بُعد لتقنية المعلومات، ومراقبة أداء السفن، والأمن السيبراني.
بدأت هاباج-لويد تقييم النظام في عام 2024 كجزء من برنامج استراتيجيتها 2030، والذي يتضمن زيادة التحول الرقمي في جميع عملياتها.
صرحت دونيا عامر، رئيسة قسم المعلومات ورئيسة قسم الموارد البشرية في شركة هاباج-لويد، بأن الشركة كانت تبحث عن منصة قادرة على دعم التحول الرقمي طويل الأمد.
وأضافت: "توفر لنا منصة نيكسوس ويف منصة آمنة ومرنة وقابلة للتوسع، تدعم طموحاتنا في التحول الرقمي على المدى البعيد، مع تحسين تجربة طواقمنا على متن السفن".
وأوضحت: "يُمكّننا النهج المُدار بالكامل من تركيز فرقنا على تقديم قيمة مضافة لعملائنا، مع الاستفادة من التقنيات المتقدمة والبيانات بشكل أكثر فعالية في جميع أقسام الشركة".
وتشمل الاتفاقية أيضًا برنامج الرعاية المتميزة من إنمارسات، الذي يوفر الدعم الفني وخدمات الصيانة عبر شبكة عالمية تغطي أكثر من 80 ميناءً.
وتعكس هذه الصفقة تحولًا أوسع نطاقًا في قطاع الشحن، حيث يُنظر إلى الاتصال عبر الأقمار الصناعية بشكل متزايد على أنه بنية تحتية تشغيلية، وليس مجرد خدمة اتصالات. ومع تزايد اعتماد مالكي السفن على المعدات المتصلة وأنظمة مراقبة الأداء والتطبيقات الرقمية، يستمر الطلب على نطاق ترددي أعلى واتصال متعدد الشبكات مرن في النمو.
بالنسبة لشركة هاباج-لويد، يدعم هذا التوسع الجهود المبذولة لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء والاستدامة من خلال التقنيات الرقمية، في ظل استمرار خامس أكبر شركة شحن حاويات في العالم بتحديث أسطولها وعملياتها البرية.
وقال جيرت - يان بانكن، نائب الرئيس والمدير العام لشركة إنمارسات ماريتيم، إن الاتفاقية تعكس تغير أولويات مالكي السفن.
وأضاف: "يبحث العملاء عن منصات آمنة ومرنة ومُدارة بالكامل، قادرة على دعم التحول التشغيلي والابتكار الرقمي وأهداف الاستدامة المتطورة على مستوى العالم".