حذّرت سلسلة " كارفور مصر " العاملة في السوق المصرية عملاءها من تداول روابط وصفحات إلكترونية غير رسمية تدّعي ارتباطها بالشركة، وتروج لمسابقات أو جوائز وعروض مزعومة بهدف استقطاب المستخدمين.
وأكدت الشركة، في بيان نشرته عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، أن بعض الجهات تستخدم اسم العلامة التجارية ورقم خدمة العملاء لإضفاء المصداقية على رسائل وروابط غير معتمدة يتم تداولها عبر الإنترنت.
وأوضحت أن جميع المسابقات والعروض والمزايا الخاصة بالعملاء يتم الإعلان عنها حصريًا من خلال القنوات والصفحات الرسمية المعتمدة، داعية العملاء إلى توخي الحذر وعدم التفاعل مع أي روابط خارجية مجهولة المصدر أو مشاركة أي بيانات شخصية أو مالية مع جهات غير موثوقة.
وشددت الشركة على أهمية الاعتماد على المنصات الرسمية للحصول على المعلومات المتعلقة بالعروض والخدمات، وذلك حفاظًا على بيانات العملاء وتجنبًا لأي محاولات احتيالية قد تستهدف المستخدمين عبر الإنترنت.