أعلنت شركة ريادة لوساطة التأمين تعيين فوزية هشام مديرًا لعمليات التأمين الطبي، في خطوة تستهدف دعم خطط الشركة للتوسع وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية وتطوير خدماتها في قطاع التأمين الطبي.
وتتمتع فوزية هشام بخبرة مهنية ممتدة في مجال العمليات التشغيلية وإدارة التأمين، اكتسبتها من خلال العمل في عدد من الشركات الرائدة، من بينها Chubb Life Insurance، وMisr Emirates Life Takaful، وRoyal Insurance، وMetLife، إلى جانب eGuardians Insurance Brokerage.
وخلال مسيرتها المهنية، تولت مسؤوليات متنوعة شملت إدارة العمليات التشغيلية، وتطوير الأعمال، وإدارة المحافظ التأمينية، وخدمة العملاء، بما أسهم في تحقيق نتائج تشغيلية ودعم خطط النمو ورفع كفاءة الأداء.
كما تمتلك خبرات في تطوير إستراتيجيات العمل وتحسين الإجراءات التشغيلية بما يدعم تحقيق مستهدفات النمو والربحية، إلى جانب مهارات متقدمة في القيادة والتفاوض وإدارة المطالبات وتحليل الأداء.
ويأتي هذا التعيين في إطار توجه شركة ريادة نحو دعم الابتكار والتحول الرقمي وتطبيق أفضل الممارسات التشغيلية بما يعزز جودة الخدمات المقدمة ويرفع مستويات الكفاءة داخل قطاع التأمين الطبي.