أكد مصدر مسئول بوزارة التموين والتجارة الداخلية أن الوزارة تواصل تطوير خدمات البطاقات التموينية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، سواء لاستخراج بدل فاقد أم بدل تالف للبطاقات التموينية، أم إصدار بطاقة تموين جديدة، بالإضافة إلى خدمات الفصل الاجتماعي ونقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى، في إطار التحول الرقمي وتخفيف التكدس داخل مكاتب التموين.
وقال المصدر، في تصريحات خاصة لـ«المال»، إن خدمات البطاقات التموينية أصبحت متاحة من خلال بوابة مصر الرقمية، إلى جانب مكاتب التموين المنتشرة بالمحافظات، موضحًا أن المواطن يمكنه استخراج بدل فاقد أو بدل تالف للبطاقة التموينية عبر تقديم طلب رسمي وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل باسم صاحب البطاقة.
وأضاف أن خدمة بدل الفاقد تُستخدم في حال فقدان البطاقة التموينية، بينما يتم استخراج بدل تالف عند تعرض البطاقة للتلف أو عدم صلاحيتها للاستخدام داخل ماكينات صرف الخبز والسلع التموينية، مشيرًا إلى أن الوزارة تعمل على تسليم البطاقات الجديدة خلال فترة زمنية قصيرة نسبيًا بعد مراجعة البيانات.
وأوضح المصدر أن استخراج بطاقة تموين جديدة يخضع لعدد من الضوابط والمعايير المحددة من جانب الوزارة، ويتم تقديم الطلب من خلال مكاتب التموين التابعة لمحل السكن، مع إرفاق المستندات المطلوبة، وعلى رأسها صور بطاقات الرقم القومي وشهادات الميلاد الخاصة بالمستفيدين.
وأشار إلى أن خدمة الفصل الاجتماعي تُعد من أكثر الخدمات طلبًا خلال الفترة الحالية، خاصة بين الأسر الجديدة أو بعد الزواج، حيث تتيح فصل فرد أو مجموعة أفراد من بطاقة تموينية إلى بطاقة مستقلة، بشرط توافر الشروط المنظمة لذلك.
وأضاف أن نقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى يتم من خلال تقديم طلب بمكتب التموين التابع للمحل الجديد، مع إثبات محل الإقامة، مؤكدًا أن الوزارة تسعى لتوحيد قواعد البيانات إلكترونيًّا لتسهيل عمليات النقل والفصل دون تعقيدات.
وأكد المصدر أن منظومة التموين في مصر تُعد واحدة من أكبر شبكات الدعم الحكومي، حيث يستفيد منها نحو 62 مليون مواطن يحصلون على الخبز المدعم يوميًّا، فيما يبلغ عدد المستفيدين من صرف السلع التموينية نحو 61 مليون مواطن.
وأوضح أن منظومة الخبز المدعم تعتمد على صرف الخبز البلدي للمواطنين المقيدين على البطاقات التموينية بسعر 20 قرشًا للرغيف، بينما تتحمل الدولة الجزء الأكبر من تكلفة الإنتاج، لافتًا إلى أن الدولة تنتج يوميًّا ما يتراوح بين 250 و270 مليون رغيف خبز مدعم لضمان تلبية احتياجات المواطنين.
وأشار إلى أن منظومة التموين تشمل أيضًا صرف أكثر من 30 سلعة أساسية للمواطنين شهريًا من خلال المنافذ التموينية والمجمعات الاستهلاكية، ضمن جهود الدولة لدعم الأُسر الأَولى بالرعاية وتخفيف الأعباء المعيشية في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
وشدد المصدر على أن الوزارة مستمرة في تطوير قواعد البيانات وتنقية البطاقات التموينية بصورة دورية، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وتحسين كفاءة منظومة الدعم السلعي والخبز المدعم في مختلف المحافظات.
