مع تزايد الاعتماد على استخدام المحافظ الإلكترونية في مصر خلال إجازة عيد الأضحى، سواء في تحويل “عيدية” أو شراء الأضاحي أو الدفع للتجار، ترتفع في المقابل محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المستخدمين عبر أساليب متجددة تعتمد على استغلال ضعف الوعي الرقمي أو استعجال المستخدمين خلال موسم الذروة.
ويحذر خبراء الأمن السيبراني من أن فترات الأعياد تُعد من أكثر المواسم التي تنشط فيها عمليات النصب المرتبطة بالخدمات المالية الرقمية، نتيجة ارتفاع حجم المعاملات اليومية عبر المحافظ مثل Vodafone Cash وe& Cash وOrange Cash وWE Pay، إلى جانب تطبيقات التحويل اللحظي مثل InstaPay.
وفيما يلي أبرز 5 أساليب احتيال منتشرة يجب الحذر منها خلال فترة العيد:
1- روابط “استلام العيدية” المزيفة
تعد هذه الطريقة من أكثر أساليب الاحتيال شيوعًا خلال المواسم، حيث يتلقى المستخدم رسائل عبر SMS أو واتساب تدعي أنه تم إرسال “عيدية” أو مكافأة مالية، وتطلب الضغط على رابط لاستلام المبلغ.
وغالبًا ما تقود هذه الروابط إلى صفحات مزيفة تشبه واجهات البنوك أو المحافظ الإلكترونية بهدف سرقة بيانات الدخول أو أكواد OTP.
2- انتحال صفة خدمة العملاء
يلجأ بعض المحتالين إلى انتحال صفة موظفي خدمة العملاء لشركات الاتصالات أو المحافظ الإلكترونية، والتواصل مع المستخدمين بدعوى وجود مشكلة في الحساب أو ضرورة تحديث البيانات.
ويطلب المحتالون في هذه الحالة: كود التحقق OTP ، بالإضافة إلي كلمة المرور ، وأخيرا بيانات البطاقة أو المحفظة وهي معلومات لا تطلبها أي جهة رسمية تحت أي ظرف.
3- تحويلات وهمية وإيصالات مزيفة
في التعاملات بين الأفراد، خاصة شراء الأضاحي أو السلع، قد يقوم بعض المحتالين بإرسال “إيصال تحويل مزيف” عبر تعديل الصور أو استخدام تطبيقات تزوير الإشعارات.
ويتم إقناع البائع بأن التحويل تم بالفعل، بينما لا يظهر أي مبلغ في المحفظة.
4- تطبيقات غير رسمية شبيهة بالمحافظ
تشهد فترات المواسم انتشار روابط لتحميل تطبيقات مزيفة تشبه تطبيقات المحافظ الرسمية، بهدف خداع المستخدمين وإدخال بياناتهم المالية.
وغالبًا ما يتم نشر هذه التطبيقات عبر:
- روابط غير موثوقة
- إعلانات على مواقع مجهولة
- رسائل جماعية على واتساب
5- عروض كاش باك وهمية
ينشط المحتالون أيضًا في الترويج لعروض “كاش باك” أو أرباح فورية مبالغ فيها عند شحن المحافظ أو التحويل، بهدف جذب المستخدمين لإدخال بياناتهم أو دفع مبالغ مالية أولية.
وتعتمد هذه العمليات على إثارة الإحساس بالفرصة السريعة خلال موسم العيد الذي يشهد ارتفاعًا في التعاملات المالية.
خبراء: الوعي الرقمي خط الدفاع الأول
يرى خبراء الأمن السيبراني أن التطور الكبير في استخدام المحافظ الإلكترونية في مصر لم يصاحبه دائمًا نفس المستوى من الوعي الرقمي لدى بعض المستخدمين، ما يجعلهم عرضة لعمليات الاحتيال خلال فترات الذروة مثل الأعياد.
ويؤكد الخبراء أن حماية المستخدم تعتمد بشكل أساسي على عدم مشاركة البيانات السرية ، واستخدام التطبيقات الرسمية فقط ، والتحقق من التحويلات بشكل مباشر ، وتجاهل الروابط مجهولة المصدر
