قال هشام عز العرب الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي، إن الدكتور إسلام عزام لا يزال في بداية توليه مسؤولية الهيئة العامة للرقابة المالية، مشيرًا إلى أنه يحتاج بعض الوقت لمراجعة الملفات والتفاصيل المرتبطة بالقطاع.
وأضاف عز العرب خلال مداخله مع الاعلامي عمرو اديب في برنامج الحكاية على قناة ام بي سي مصر: "الدكتور إسلام عزام تولى المسؤولية منذ شهر أو شهرين فقط، وسيحتاج إلى فترة حتى يجمع كل الملفات ويدرسها بشكل كامل. وبالرغم من البيانات التي بدأ في إصدارها، فهو رجل يفهم القطاع جيدًا للغاية."
وأوضح أن رئيس الهيئة قد يتبنى رؤية أكثر تحفظًا تجاه النمو السريع لبعض الشركات المالية، قائلًا:
"أعتقد أنه سيكون لديه نفس التحفظات المتعلقة بسرعة النمو، خاصة في ظل عدم وجود قواعد ائتمانية سليمة تُطبق لدى بعض الشركات."
وأشار عز العرب إلى وجود ممارسات تمويلية وصفها بأنها غير منضبطة، مستشهدًا بحالة واقعية لأحد العملاء في محافظة بورسعيد، قائلاً: "هناك حالة لسائق في بورسعيد، تم منحه قرضًا بقيمة 400 ألف جنيه اعتمادًا فقط على البطاقة الشخصية والعنوان ورقم الهاتف المحمول، بعد أن استمرت محاولات إقناعه بالحصول على التمويل."
وأضاف أن بعض مندوبي التسويق يحصلون على عمولات مقابل بيع القروض، ما يدفعهم للتوسع في منح التمويلات دون دراسة كافية، موضحًا:"المندوبون يحصلون على عمولات مقابل بيع هذه القروض، وهو ما يشجع على التوسع في الإقراض دون تقييم دقيق للمخاطر."
وتابع عز العرب أن الأزمة ظهرت لاحقًا مع تعثر العميل في السداد، قائلاً:"عندما بدأت إجراءات التحصيل، تعرض العميل لضغوط كبيرة وتهديدات بإبلاغ جهة عمله. وفي النهاية اضطر إلى بيع ممتلكاته، بما فيها أثاث منزله والسيارة التي اشتراها بعد سنوات من العمل."
وتساءل الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي:"إذا كان التقييم الائتماني لهذا العميل قد تم بصورة صحيحة منذ البداية، فهل كان من الممكن منحه قرضًا بقيمة 400 ألف جنيه؟"
وأكد عز العرب أن البنوك تعمل وفق معايير مختلفة وأكثر تحفظًا في منح الائتمان، موضحًا:
"في البنوك نقوم بدراسة القدرة المالية للعميل بشكل دقيق، ويتم تحديد حجم التمويل وفقًا لقدراته الفعلية على السداد."
وأضاف أن النظام المصرفي يعتمد كذلك على قواعد منظمة للتعامل مع حالات التعثر، قائلاً:
"في حال عدم السداد، يتم تسجيل العميل لدى شركة الاستعلام الائتماني «آي سكور»، وهو ما يؤثر على قدرته في التعامل مع أي بنك آخر مستقبلًا."
وحول التزام شركات التمويل باستخدام قواعد الاستعلام الائتماني، قال عز العرب:"هناك شركات ملتزمة بالفعل باستخدام نظام «آي سكور»، لكنني لم أقل إن الجميع يطبق هذه القواعد. حديثي كان واضحًا عندما أشرت إلى أن بعض الشركات لا تلتزم بنفس المعايير."
واختتم حديثه بالتأكيد على معرفته المباشرة بطبيعة عمل بعض تلك الشركات، قائلاً:"أنا أتعامل مع هذا القطاع وأعرف طريقة عمل بعض هذه الشركات جيدًا، ولذلك أتحدث عن وقائع وممارسات موجودة بالفعل، وليس عن افتراضات.
