سجلت محفظة التجزئة المصرفية في بنك قناة السويس نمواً بنسبة 114% لتصل إلى 11.4 مليار جنيه بنهاية عام 2025 مقارنة بـ 5.3 مليار جنيه في 2024، وارتفعت ودائع الأفراد بنسبة 77% وقاعدة العملاء بنسبة 23%، كما سجلت محفظة بطاقات الائتمان نمواً بنسبة 86% ومعاملات ماكينات الصراف الآلي بنسبة 31%.
وحقق البنك نمواً قوياً في أنشطة إدارة النقد وتمويل التجارة، حيث ارتفعت إيرادات إدارة النقد بنسبة 51%، وعمليات تمويل الواردات بنسبة 84% وتمويل الصادرات بنسبة 40%، ونمو خطابات الضمان بنسبة 58%، بينما ارتفع إجمالي العمولات بنسبة 74.5%، وسجل حجم التعاملات في أدوات الدخل الثابت نمواً بنسبة 163%.
وعلى صعيد التحول الرقمي، ارتفعت نسبة التبني الرقمي إلى 24% مقارنة بنحو 3% في العام السابق، وبلغت نسبة الاستخدام الرقمي نحو 69% مقابل 44%، وأسهم إطلاق تطبيق الهاتف المحمول للأفراد في خفض الاعتماد على الفروع بنسبة 50%، مع البدء في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير الأنظمة المصرفية.
