كشف تقرير قياسات جودة خدمات الاتصالات في مصر للربع الأخير من العام الماضي والصادر عن جهاز تنظيم الاتصالات، عن خطوات نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى بنفس الرقم.
وبحسب جهاز تنظيم الاتصالات، فإنه توجد مجموعة من الاشتراطات الواجب توافرها لنقل خط محمول من شركة لأخري بنفس الرقم تتمثل في يجب أن يكون الشخص مالكا له وأن يقدم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب.
بالإضافة إلي ضرورة مرور فترة 4 شهور على ملكية الخط لدى الشركة الحالية، وتسوية أي التزامات مالية على محفظة التليفون المحمول المفتوحة على الخط (إن وجد).
وتتمثل خطوات نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى بنفس الرقم فيما يلي :
1. يتوجه المشترك مالك الخط إلى أحد منافذ البيع للشركة المراد النقل إليها للتوقيع على طلب النقل مع تقديم بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري للأجانب.
2. بعد التوقيع على طلب النقل يستلم المشترك الشريحة الجديدة (غير مفعلة).
3. يستلم المشترك أيضًا نسخة ورقية طبق الأصل من طلب النقل بعد ختم الأصل بخاتم الشركة المراد نقل الرقم إليها.
4. عند تفعيل الشركة المنتقل إليها للشريحة الجديدة سيستلم المشترك رسالة نصية تفيد باستبدال الشريحة القديمة بالشريحة الجديدة.
5. مع العلم أن عملية النقل تتم كاملة خلال 24 ساعة من وقت تقديم طلب النقل وطبقًا للقواعد التنظيمية لنقل الأرقام.
