التقى اللواء أركان حرب نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بمديري إدارات ديوان عام المحافظة، في أولى لقاءاته الرسمية عقب تكليفه محافظًا للإسماعيلية، وذلك بحضور المهندس أحمد عصام الدين نائب المحافظ، والمهندس أحمد الإسكندراني السكرتير العام للمحافظة، والعميد محمد فرج شعلان المستشار العسكري، والمستشار هشام هاشم المستشار القانوني للمحافظة.
استهل محافظ الإسماعيلية حديثه قائلًا: "شرفت بثقة القيادة السياسية باختياري وتكليفي محافظًا للإسماعيلية، التي سبق أن عملت بها لسنوات طويلة ضمن صفوف القوات المسلحة المصرية".
وأضاف: "المحافظة ليست المحافظ فقط، بل هي فريق عمل واحد. والإسماعيلية لها جميل في رقبتي وأرغب في رد هذا الجميل، وأحتاج لفريق عمل قوي لتحقيق هدفي".
وأكد اللواء حسب الله أن هدفه هو عودة الإسماعيلية إلى أيام بداية التسعينات، حين كانت مقصداً لجميع مواطني مصر.
ووجّه شكره للواء أكرم جلال، محافظ الإسماعيلية السابق، على جهوده بالمحافظة خلال الفترة الماضية، مشيرًا إلى أن جزءًا من مهامه هو استكمال ما بدأه.
وأوضح أن رضا المواطن هو المرآة التي تعكس أداء الجهاز التنفيذي للمحافظة، وأن هدف الجهاز التنفيذي هو خدمة كافة المواطنين، مع تحمله المسؤولية أمام الله.
وشدد المحافظ على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين، ووجّه رؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم الأربعاء من كل أسبوع لاستقبال المواطنين وتلقي شكاواهم بكل وحدة محلية عبر المراكز التكنولوجية، مع التعامل معهم برفق واهتمام وفهم همومهم، والعمل على سرعة حل مشكلاتهم وتلبية طلباتهم وفقًا للقانون.
كما شدد على زيادة الخطوط الهاتفية المخصصة لتلقي شكاوى المواطنين وتوجيهها للمسؤول مباشرة، بما يضمن سرعة المعالجة.
وأشار المحافظ إلى أهمية إيجاد حلول مبتكرة لمشكلات النظافة العامة ورغيف الخبز، مع الالتزام بسرعة إنهاء الإجراءات والتحرر من قيود البيروقراطية، بما يعكس حرص المحافظة على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
.jpg)
