أكد الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن مشكلة إدمان الإنترنت لا تكمن في التكنولوجيا ذاتها، وإنما في سوء استخدام الإنترنت والألعاب الإلكترونية، خاصة بين الأطفال والمراهقين، مشددًا على أهمية الالتزام بمعايير الاستخدام الآمن.
وأوضح حسام عبد الغفار، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية كريمة عوض ببرنامج "حديث القاهرة"، عبر شاشة "القاهرة والناس"، أن عدد ساعات الاستخدام الآمن للإنترنت وفقًا للفئات العمرية المختلفة، لافتًا إلى أن الأطفال أقل من 5 سنوات يجب ألا يتجاوز استخدامهم اليومي نصف ساعة فقط، على أن يكون ذلك تحت إشراف مباشر من الأسرة.
وأضاف حسام عبد الغفار، أن الفئة العمرية من 6 إلى 12 عامًا يجب ألا يزيد استخدام الإنترنت لديها عن ساعتين يوميًا كحد أقصى، بينما يتراوح الاستخدام الآمن للفئة من 13 إلى 18 عامًا بين ساعتين و3 ساعات يوميًا.
وأشار عبد الغفار، إلى أن الاستخدام الآمن بالنسبة للبالغين لا يرتبط بعدد ساعات محدد، وإنما بعدم تأثيره السلبي على النوم أو التحصيل الدراسي أو العمل أو العلاقات الاجتماعية، مؤكدًا أن ظهور أي خلل في هذه الجوانب يُعد مؤشرًا يستوجب طلب المشورة أو الدعم المتخصص.
وأوضح عبد الغفار، أنه تم إطلاق المرحلة الأولى من شبكة عيادات علاج إدمان الإنترنت، والتي تشمل تشغيل 6 عيادات داخل 6 مستشفيات كبرى للصحة النفسية على مستوى الجمهورية.
وقال أن العيادات تم تشغيلها في مستشفيات العباسية والخانكة بالقاهرة الكبرى، والمعمورة بالإسكندرية، ودميرة بمحافظة الدقهلية، والمنيا، وأسيوط، مشددًا على أن الدولة تتحمل كامل تكلفة العلاج دون أي أعباء مالية على المواطنين.
وأشار حسام عبد الغفار، إلى أن نوعية الدعم والعلاج المُقدم تختلف من حالة لأخرى، لافتًا إلى أنه تم تدريب 120 من الأطقم الطبية وفق أحدث البروتوكولات العلاجية للتعامل مع سوء استخدام الإنترنت.
ونوه حسام عبد الغفار، بأن العيادات تعمل يوم الأربعاء من كل أسبوع، مؤكدًا أن علاج إدمان الإنترنت متاح مجانًا داخل المستشفيات الحكومية، من خلال فرق متخصصة تضم أطباء نفسيين وأخصائيين اجتماعيين، للتعامل مع الأطفال وأولياء الأمور والبالغين على حد سواء، مشيرًا إلى إتاحة التواصل الهاتفي مع المنصة القومية للصحة النفسية للحصول على خدمات علاج إدمان الإنترنت مجانًا.
