يواجه عمالقة الذكاء الاصطناعي اختبارًا طويل الأمد في الهند، أكبر الأسواق الناشئة الرقمية في العالم. شركات مثل OpenAI وGoogle تسعى لجذب الأفراد والشركات عبر خطط منخفضة التكلفة، مستفيدة من قاعدة الإنترنت الضخمة التي تتجاوز 800 مليون مستخدم والكم الهائل من البيانات المتعددة اللغات، ما يجعل الهند جائزة مغرية لتوسيع الأعمال، لكنها أيضًا سوق صعبة لفتح ميزانيات الشركات ومحافظ المستهلكين.
استراتيجيات الاشتراك منخفضة التكلفة
أطلقت OpenAI في أغسطس خطة اشتراك لـ ChatGPT بسعر 399 روبية شهريًا أي نحو 4.50 دولار، وهو جزء صغير من متوسط الاشتراك البالغ 20 دولارًا في الولايات المتحدة، مع السنة الأولى مجانًا بدءًا من نوفمبر. وبعدها بشهور، تعاونت Google مع أكبر مزود خدمات اتصالات في الهند Reliance Jio لتقديم وصول بأسعار مخفضة لنماذج Gemini AI لأكثر من 500 مليون مستخدم، مع إعفاء لمدة 18 شهرًا، في استراتيجية مشابهة لتعاون Perplexity مع Bharti Airtel.
الهند الآن تمثل ثاني أكبر سوق لمستخدمي OpenAI بعد الولايات المتحدة، ويتوقع سام ألتمان، الرئيس التنفيذي للشركة، أن تصبح السوق الأكبر قريبًا، مع زيارته المرتقبة الثانية للهند في فبراير بالتزامن مع قمة تقنية في نيودلهي تشارك فيها أيضًا Google وNvidia وكبار التنفيذيين في القطاع.
بالإضافة إلى العدد الضخم من المستخدمين، توفر الهند مختبرات الذكاء الاصطناعي كميات كبيرة من البيانات متعددة اللغات لتدريب النماذج، بالإضافة إلى قاعدة عريضة من مهندسي البرمجيات والمطورين. ويشير تقرير لـ The Information إلى أن OpenAI تتوقع وصول عدد المشتركين المدفوعين عالميًا لـ ChatGPT إلى 220 مليون بحلول 2030، وإذا افترضنا أن عشر هؤلاء المشتركين في الهند، فإن العائد السنوي المتوقع لن يتجاوز 1.2 مليار دولار، وهو جزء صغير من إجمالي الإيرادات السنوية للشركة التي تجاوزت 20 مليار دولار العام الماضي.
التحديات أمام النمو في الهند
رفع الأسعار للمستهلكين الهنود يبدو صعبًا في ظل المنافسة المحتدمة، لذا سيكون من الضروري التركيز على العملاء من الشركات، وهو تحول عن استراتيجية الولايات المتحدة التي تعتمد غالبًا على المستهلكين. لكن في آسيا والهند، شركات الحوسبة السحابية التقليدية مثل Microsoft وAmazon موجودة بالفعل وتخطط لتوسعات طموحة. كما أن أكثر من 95٪ من الشركات الهندية تخصص أقل من خمس ميزانياتها التقنية للذكاء الاصطناعي وفقًا لمسح EY، ما يضع قيودًا على الإيرادات المحتملة من قطاع المؤسسات.
في مؤشر على أهمية استقطاب الشركات الهندية، عينت Anthropic، المالكة لوكيل التشفير الشهير Claude, الشهر الماضي مسؤولًا سابقًا في Microsoft India لتولي قيادة مكتبها في بنغالور وتوسيع اعتماد الذكاء الاصطناعي في المؤسسات. المنافسة على السوق الهندية للتقنيات الذكية بدأت للتو، ومن المرجح أن تكون طويلة وشديدة التعقيد.
