في إنجاز إقليمي جديد يعكس ريادة الابتكار المصري في قطاع التكنولوجيا المالية، أعلنت شركة ثروة للتأمين، الذراع التأميني لمجموعة كونتكت المالية، عن فوزها بجائزة شركة التأمين الرقمي للعام عن فئة تحويل تجربة العملاء، ضمن جوائز Digital Insurance MENA 2026، لتصبح بذلك أول شركة تأمين عامة مصرية تحصد هذا اللقب على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، متفوقة على 21 شركة رائدة من مختلف دول المنطقة.
وأكد جون سعد، الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية، أن هذا التتويج الإقليمي يتجاوز كونه جائزة لشركة ثروة للتأمين، بل يجسد رؤية مجموعة كونتكت المالية الاستراتيجية في بناء منظومة مالية رقمية متكاملة تندمج بسلاسة في تفاصيل الحياة اليومية للعملاء. وأوضح أن رؤية المجموعة لا تعتمد على تقديم منتجات تأمينية فحسب، وإنما تسعى إلى إعادة تعريف الخدمات المالية غير المصرفية عبر دمج التكنولوجيا المتطورة مع الخبرة العريقة، بما يضع مصر كمركز إقليمي رائد لحلول التأمين الرقمي، ويعزز القدرة على تقديم نماذج عمل قابلة للتوسع والنمو المستدام.
وجاء هذا التكريم تتويجًا لتطبيق SarwaNow، كأول تطبيق في السوق المصري يقدم تجربة رقمية متكاملة لإصدار تأمين السيارات الجديدة غير المرخصة، إيذانًا بمرحلة جديدة في عالم التأمين الرقمي. ويعتمد التطبيق على تكنولوجيا متطورة تُمكّن العملاء من إتمام جميع الإجراءات، بدءًا من التسعير وحتى إصدار الوثيقة فورًا عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التعاملات الورقية.
ومن جانبه، أعرب أحمد خليفة، العضو المنتدب لشركة ثروة للتأمين، عن فخره بهذا الإنجاز، مؤكدًا أن الحصول على جائزة التحول في تجربة العملاء يمثل اعترافًا بالجهود المبذولة لوضع العميل كمحرك أساسي لكل ابتكار تقدمه الشركة. وأشار إلى أن تطبيق SarwaNow أسهم في تحويل رحلة التأمين التقليدية إلى تجربة رقمية فورية تتسم بالشفافية والسرعة والأمان، موضحًا أن هذا الإنجاز يعكس التكامل بين الالتزام التنظيمي والابتكار التكنولوجي لخلق قيمة مضافة حقيقية للعميل، ويمهد لمستقبل أكثر ذكاءً في قطاع التأمين، لا سيما تأمين السيارات.
وجاء التتويج عقب تقييم دقيق أجرته لجنة تحكيم دولية رفيعة المستوى، ضمّت نخبة من قادة وخبراء قطاع التأمين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، من بينهم الدكتور صبري العزازي، النائب السابق لمحافظ مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وديفيد بايس، رئيس مجلس السفراء بالجمعية الدولية للتأمين، والدكتور رافي سيشادري، المستشار الاستراتيجي لقطاعي التأمين وتكنولوجيا التأمين في منطقتي آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إلى جانب فيليب ستوري، رئيس جمعية التأمين في مركز دبي المالي العالمي. واستندت عملية التحكيم إلى معايير عالمية صارمة شملت الحوكمة والابتكار والتحول الرقمي في قطاع التأمين.
ويقدم تطبيق SarwaNow تجربة تأمين رقمية متكاملة تعيد تعريف رحلة العميل، بدءًا من التسجيل والتحقق الآمن من الهوية، وصولًا إلى المدفوعات الرقمية المؤمنة وحفظ الوثائق إلكترونيًا داخل التطبيق. وفي مرحلته الحالية، يقتصر التطبيق على إصدار وثائق تأمين السيارات الجديدة، بما يضمن سرعة التنفيذ ودقة الخدمة، ويعكس تكامل البنية التكنولوجية لمجموعة كونتكت مع الخبرة التأمينية لشركة ثروة، وذلك في إطار ترخيص التكنولوجيا المالية المعتمد من الهيئة العامة للرقابة المالية.
وتعد مجموعة كونتكت المالية من المجموعات الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية في مصر منذ عام 2001، مستندة إلى خبرات ممتدة وحضور قوي في تقديم حلول تمويلية وتأمينية متنوعة تلبي احتياجات الأفراد والشركات.
وتقدم المجموعة منظومة متكاملة من الخدمات تشمل التمويل الاستهلاكي وتمويل السيارات، إلى جانب حلول التأمين والتمويل العقاري والتأجير التمويلي والتخصيم، عبر شبكة شركاتها التابعة والشقيقة وشركائها الاستثماريين، بما مكّنها من تطوير نماذج تشغيل أكثر كفاءة وترسيخ دورها كمحرك رئيسي للشمول المالي في السوق المصري.
ويُعد Digital Insurance من أبرز المؤتمرات الإقليمية المتخصصة في تمكين قطاع التأمين، حيث يشهد نموًا متسارعًا وحضورًا دوليًا يمتد من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
وتجلّى هذا الدور في النسخة الرابعة من Digital Insurance MENA التي انعقدت في دبي عام 2026، بمشاركة أكثر من 160 متحدثًا ومستشارًا، ونحو 1500 مشارك من قادة التكنولوجيا وصناع القرار، لرسم ملامح مستقبل التحول الرقمي في صناعة التأمين، وخلال فعالياتها تم الإعلان عن الجائزة التي تُوجت بها ثروة للتأمين، تأكيدًا على ريادتها ودورها المؤثر في دفع مسيرة التأمين الرقمي في مصر والمنطقة.
