يواجه العديد من المواطنين حالات سرقة هواتفهم المحمولة، وهو ما يستلزم اتباع إجراءات محددة قد تساعد في استعادة الهاتف مرة أخرى. وفيما يلي الخطوات الواجب اتباعها بعد التعرض للسرقة:
· تحرير محضر شرطة: يجب التوجه لمركز الشرطة التابع لدائرة وقوع السرقة، مع إرفاق بيانات الهاتف مثل الرقم المسلسل، النوع، والماركة.
· تقييد المحضر ضد مجهول: في حالة عدم معرفة هوية السارق، أو تقديم طلب استعلام.
· تسليم المحضر للنيابة العامة: مع تقديم طلب استعلام من شركات المحمول.
· تحرير خطاب استعلام: تقوم النيابة بإرسال الملف إلى المحامي العام لتحرير خطاب استعلام من شركات المحمول.
· تحديد بيانات السارق: عند استخدام الهاتف المسروق بشريحة أي شركة، ترد شركات المحمول بالبيانات المسجلة لصاحب الشريحة الموجودة على الهاتف، بما في ذلك الاسم، رقم البطاقة، والعنوان.
· إرسال الاستعلام للنيابة الجزئية: يقوم المحامي العام بإرسال الرد للنيابة الجزئية المعنية.
· إصدار قرار ضبط وإحضار السارق: تصدر النيابة العامة القرار اللازم للقبض على السارق.
· تحرير جنحة سرقة أو استيلاء على أشياء مسروقة: يتم تحرير الجنحة الخاصة بالهاتف المسروق.
· تحديد جلسة للنظر في الجنحة: ويكون حضور المتهم فيها وجوبياً.
· طلب تسليم الهاتف: يمكن تقديم طلب للنيابة لتسليم الهاتف لصاحبه بعد استكمال الإجراءات القانونية.