أصدرت شركة CMA CGM الفرنسية والتي تعد الخط الملاحي الثالث عالميا، تعليمات بخصوص آليات المدفوعات والإجراءات بالسوق المصرية.
ونصت التعليمات الصادرة عن الشركة، بخصوص التعليمات الخاصة بدفع البنوك، مشيرة إلى أنها تقبل تحويلات عن طريق تطبيق " انستباي".
وأوضحت الشركة عبر منشور لها، بضرورة اتباع عدة خطوات حتى يتم قبول الدفع بهذا التطبيق، منها أن يكون عنوان الإيميل " البريد الإلكتروني" واسم الشركة بالإضافة إلى المبلغ المحول، وكذا ارفاق صورة واضحة من التحويل أو السويفت وأيضا الفواتير المدفوعة مع توضيح فرع الشركة التي ترغب بالتوجه اليه للسداد، كما أرفقت الشركة حساباتها الخاصة على بنك مصر، وبنك كريدي أكريجول، والبنك التجاري الدولي (CIB).
وبالنسبة لشحنات الصادر والتعليمات الخاصة باستلام بوالص الشحن، ففي حالة قبول التفويضات، أن يتم كتابة التفويض على مطبوعات رسمية، على أن تحمل المطبوعات شعار العمل وأن تتضمن مدة التفويض، كما يتم ذكر اسم الشركة المانحة للتفويض ورقم السجل التجاري ورقم التسجيل الضريبي وكافة بيانات الاتصال اذا توافرت.
كما يتم التأكد من صحة التفويض من خلال التحقق من تاريخ بدل التفويض وانتهائه، وكذا التأكد من صحة توقيع البنك.
كما أن بالنسبة لإسم صاحب التوقيع في التوكيل يكون ممثلا للشركة، فيجب أن يكون اسم صاحب التوقيع في صحة التوقيع البنكي الخاصة بالتفويض بصفته ممثلا عن الشركة، وله حق التوقيع منفردا كما هو موضح بالسجل التجاري الخاص بالشركة.
وبالنسبة لحالات قبول التوكيلات، فيتم ذكر السجل التجاري للشركة بشكل مفصل وواضح، وذلك لتأكيد صفة الموكل وارباطه القانوني بالشركة التي يمثلها، ويأتي ذلك لضمان صحة التوكيل قانونيا وتوضيح الصفة التمثيلية للطرف الموكل أمام الجهات المختصة.
كما أنه في جميع الحالات يجب أن تكون مدة التوكيلات الرسمية ألا تتجاوز 3 سنوات من تاريخ إصدارها، ويجب أن يشمل التوكيل صراحة التعامل مع التوكيلات الملاحيةو استلام المستندات منها، وفي حالة عمل توكيل خارج الاراضي المصرية أو من جهة أجنبية يجب الصديق عليه من مكاتب وزارة الخارجية المخصصة لذلك في جمهورية مصر العربية.
وبالنسبة للمستندات المطلوبة في حالة صرف الوارد، فتشمل وفقا للشركة، صورة من إذن التسليم، وصورة من فواتير الحراسة والغرامة المسددة، وصورة من محضر فض الأختام، والافراج الجمركي مدفوع في حالة " المسار الأخضر" وأصل جواب ضمان المقاول، وصورة من فاتورة من مصاريف اللوجستيك للصرف.
كما يتم الحصول على فاتورة مصاريف الصرف عن طريق الميل المرفق بالتعليمات وكذا كتابة ( رقم البوليصة – اسم العميل – اسم الضمان).
وبالنسبة للمستندات الخاصة لاستلام اذن التسليم لشحنات الوارد، فتشمل، صورة البطاقة، والسجل التجاري، والبطاقة الضريبية وصورة من التوكيل.
وفي حالة ان يكون المستلم فردا، فيجب أن يكون الموكل بشخصه في حالات الأمتعة الشخصية او السيارات.
أما في حالة الشركات والمصانع، فيجب أن يكون التوكيل صادرا من شخص له حق التوقع منفردا عن الشركة، كما يجب ذكر السجل التجاري بالتفصيل في التوكيل.
وفي جميع الحالات من حق التوكيل الاطلاع على أصل التوكيل، ويجب أن تكون التوكيلات الرسمية حديثة الاصدار أو لم يتجاوز اصدارها الثلاث سنوات، كما يجب أن يشمل التوكيل صراحة التعامل مع التوكيلات الملاحية واستلام المستندات منها.
وفي حالة عمل توكيل خارج مصر أو من جهة أجنبية يجب التصديق عليه من مكاتب وزارة الخارجية المخصصة لذلك في مصر، كما يتم استلام الاذن خلال 21 يوما من وصول الشحنة وفي حالة تعدي المدة المحددة يتم دفع مصاريف الحراسات والغرامات حتى تاريخ سحب الاذن.
كما أنه لطلب فواتير الحراسات والغرامات يجب ارسال بريد الكتروني موضحا به رقم البوليصة، وتاريخ الصرف، وتاريخ العودة، ونوع الفاتورة، وفي حالة طلب الغاء الفواتير الأصلية او أي تغيير في تاريخ الصرف أو العودة سيتم اصدار فاتورية الغاء على البوليصة بمبلغ 570 جنيه، كما أنه لن يتم إصدار فاتورة أصلية جديدة إلا بعد سداد الفاتورة الأصلية السابقة.
يذكر أن خط CMA CGM، يعد الخط الملاحي العالمي الثالث عالميا بعد خط MSC وميرسك، وتقوم شركة التوكيلات الملاحية الخاصة بها بخدمة السفن التابعة لها، والتي تعبر قناة السويس، أو تتردد على الموانئ المصرية. 
