خلال زيارته لمحافظة الإسكندرية لتفقد عدد من المشروعات الخدمية والتنموية، قام الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، بجولة تفقدية داخل محطة مصر للسكك الحديدية، لمتابعة انتظام جداول التشغيل ومستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، والاطمئنان على استعدادات الهيئة لبدء العام الدراسي الجديد.
شملت الجولة تفقد شبابيك التذاكر والأرصفة وعدد من القطارات، حيث شدد الوزير على ضرورة تقديم التسهيلات اللازمة للركاب لتسهيل حركة تنقلاتهم عبر خطوط الهيئة المختلفة.
وعقب الجولة، عقد الوزير اجتماعًا موسعًا مع عدد كبير من طوائف التشغيل بالهيئة، شملت فنيي المزلقانات والحركة والبلوك، وقائدي القطارات، وفنيي المناورة، ومشرفي ومضيفي القطارات، إلى جانب مديري المحطات والإدارات ورؤساء الأقسام المختلفة للتشغيل، وحضر اللقاء المهندس وجدي رضوان نائب وزير النقل للسكك الحديدية والجر الكهربائي، والمهندس محمد عامر رئيس هيئة السكك الحديدية، ونواب رئيس الهيئة.
وفي بداية كلمته، أكد الوزير أنه منذ توليه حقيبة النقل تعهد أمام الرئيس عبد الفتاح السيسي والشعب المصري بأن تكون هيئة السكك الحديدية في طليعة هيئات الدولة، وأن يتحول موظف السكة الحديد إلى نموذج للانضباط والالتزام وتقديم أفضل الخدمات للجمهور، موضحا أن أساس منظومة العمل هو الإنتاج المستمر، والشفافية، والعمل على مدار الساعة، مع السعي لتوطين صناعة النقل في مصر.
وشدد على تطبيق مبدأ الثواب والعقاب في جميع المستويات الوظيفية، لمكافأة المجتهد وردع المقصر، مع نشر هذه القرارات بين العاملين لتحفيزهم على الالتزام والانضباط.
وأضاف أنه لا تهاون مع أي خطأ أو تقصير في حق الركاب، مشيرًا إلى أن اليقظة التامة والالتزام بلوائح التشغيل ضرورة قصوى لضمان انسيابية العمل. كما أكد على أهمية تعظيم موارد الهيئة من خلال الاستغلال الأمثل للأراضي والمحطات والقطارات، ومنع ركوب أي راكب دون تذكرة، والمحافظة على قطع الغيار والخردة لتحقيق أقصى استفادة.
وتطرق إلى أهمية أعمال الصيانة الدورية، مشددًا على عدم خروج أي جرار من الورشة قبل التأكد من حالته الفنية بما يعزز معدلات السلامة والأمان. ووجّه بضرورة تنفيذ خطط دقيقة للتفتيش المفاجئ على كافة أعمال الصيانة إلى جانب التفتيش الدوري، على أن يتم الخروج بنتائج عملية تضمن معالجة أي ملاحظات سابقة ورفع مستويات الأمان.
وأشار إلى أن وزارة النقل تولي اهتمامًا كبيرًا بالعنصر البشري باعتباره الركيزة الأساسية لنجاح المنظومة، حيث تم التركيز على اختيار عناصر جديدة وفق أعلى المعايير، مع إعادة تأهيل وتدريب الكوادر الحالية.
وذكر أن الوزارة أقرت حوافز إثابة للمجتهدين، من بينها مضاعفة حافز "الكيلو متر النظيف" لقائدي القطارات الملتزمين بالضوابط، مثل عدم التسبب في حوادث، وعدم تعطيل أجهزة التحكم الآلي (ATC)، والمحافظة على سلامة الركاب والقطار، والالتزام بمواعيد الوصول، والاهتمام بنظافة الجرارات.
وأكد الوزير حرصه على الاستماع إلى مقترحات العاملين ومناقشتها والاستفادة منها، مع السعي الدائم إلى خلق بيئة عمل مناسبة وتحسين الخدمات الاجتماعية والصحية لهم ولأسرهم في مختلف المحافظات.
وقد استمع خلال اللقاء إلى عدد من المقترحات الخاصة بمنظومة حجز التذاكر، وتعديل مواعيد بعض القطارات، وموضوعات فنية تتعلق بالمحطات ومشروعات الإشارات، حيث وجّه رئيس وقيادات الهيئة بدراسة هذه المقترحات فورًا تمهيدًا لتطبيق المفيد منها.
كما شدد على أهمية عقد اجتماعات دورية بين قيادات الهيئة والعاملين لمناقشة جميع القضايا المتعلقة بتطوير منظومة العمل وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور.